客户在家收到购买商品的时刻是公司与消费者之间真正接触的时刻. 第一印象很重要, 和很多; 那么, 拥有良好的配送物流流程对各类企业至关重要, 在重要日期上需要加强的事项, 像圣诞节一样.
作为下半年商业中最重要的日期之一, 这将是一个忙碌而热闹的一天，适合进行促销的人. 因此, 制定高效的配送物流非常重要.
为了帮助商人, 一个喜悦, 专注于移动和物流市场的初创公司, 利用您在市场上的多年经验，提供五个如何进行智能配送物流的建议, 从而确保为买家提供最佳体验.
1- Planeje-se
考虑到过去的其他节日. 收集这些时期的销售数据，以了解八月第二个星期日的情况，以及这将如何影响您业务的物流. 特别考虑到圣诞节, 可能需要雇佣更多劳动力或改善库存空间以优化它, 在需要考虑的其他因素中. 值得投资以确保高水平的服务
2 – 注意截止日期
你有没有想过等待一个有预计到达日期的订单，却什么都没有收到产品? 是的, 我敢打赌我再也不会从这个地方购买了! 因此, 关注截止日期对消费者体验影响很大，必须认真对待, 主要是在通常更繁忙的日期. 有很大可能会比正常情况多出更多订单
3 – 提供选项
如果可能的话, 为客户提供多种收款方式, 提前交付, 店内取货或提货点. 将客户的需求与产品的供应结合起来, 这种多样化是企业为消费者提供的一个很好的选择.
4 – 配送路线规划
今年的圣诞节是在星期三, 因此, 许多公司提前交付他们的货物. 如果您的商店在购买当天进行交付, 确保制定路线规划, 观察邻近大街的社区，并制定避免红绿灯和拥堵区域的替代方案.
如果可能的话, 收集您业务中购买最多的地区的数据，并利用这些信息为您制定计划
5 – 让客户知道他们的购买在哪里
最后, 但同样重要, 保持产品追踪信息的更新对客户的购物体验是积极的. 那么, 尽可能, 请告知货物是否已发出, 是否在运输中或已交付.
当我们进行计划购物时, 在圣诞节这样的日期发生了什么, 人们在想要赠送的产品上关注什么, 常常会产生期待，并感到焦虑，期待最终能拿到购买的商品. 因此, 拥有一个可以追踪包裹的设备是非常强大的.
