对企业来说，黑色星期五是一个重要的日期，將于11月29日举行。 凭借吸引消费者注意的优惠，商家需要做好准备并进行创新，在2023年，促销日共带动了约46亿雷亚尔的交易额，据巴西全国商业联合会（CNC）统计。
为了达到这个金额，企业开始不断推出更多的促销活动、预售和延长优惠，以扩大消费，运用了大量的策略和创意。 为了支持中小企业，Serasa Experian准备了一份详细的内容，包含建议、指标和其他在黑色星期五期间对这些企业的重要事项。 内容也属于播放列表让我们在 YouTube 上创业涵盖从基础到高级的主题。
以及如何准备？
1. 规划对于数据来说，至关重要，尤其是当我们谈论中小企业时。 第一步是库存。 库存的准备是在产品流通高峰期运营的企业的主要步骤之一。 了解哪些产品销售最好、哪些商品滞销以及进行规划，对于创业者来说，确保拥有客户真正想购买的产品至关重要。
2. 团队确保您的员工做好准备，充满动力，并与公司的目标保持一致。 此外，确保你有足够的员工应对高峰时段，并且他们能熟知产品和折扣的详细信息。
3. 定价。折扣本身并不能保证销售，重要的是要核查你的利润率。 在这个时刻采取策略，了解哪些产品值得降价，哪些不值得，可能会成为黑色星期五成功与否的关键。
4. 经验。在一个越来越充满活力的市场中，尤其是在具有巨大吸引力的日期，拥有令人满意的体验至关重要。提供快速、清晰、高效的服务以及在WhatsApp、社交媒体或电子邮件上的支持，可以增强客户忠诚度，并且常常确保销售。
5. 宣传。最后，这一项。 客户需要知道您正在参加黑色星期五促销以及您提供的优惠条件。 因此，进行营销活动、电子邮件和社交媒体宣传。
有可能走得更远
一旦基本准备完成，中小企业就可以进一步提高“黑色星期五”的销售额。
6. 创新提供竞争对手未提供的独家组合、服务包或产品，让您的公司在市场上脱颖而出。
7. 在交叉销售和向上销售上下注。这是一个完美的时机，也就是说，提供与客户已经购买的产品相关的优惠。 这提高了运营的平均票价，并且方便了您的客户。
8. 营造一种紧迫感和排他性。除了合理定价外，这个项目的策略还可以超越，营造一种紧迫感和独特感。 阶梯折扣和“买一赠一”的优惠目前更能吸引客户。 此外，为您的忠实客户提供福利也是一种途径。
9. 发行可能会很有趣。 利用黑色星期五推出新产品或服务也可以引起客户的兴趣。 这是一个激发好奇心、提高参与度以及测试市场对新事物反应的绝佳机会。
10. 测量结果。随着日期的结束，有必要确认它是否真正对您的公司有利。 第一步是关注收入。 如果这个数字增加了，已经是一个好兆头。 但必须注意利润率。 真正决定你在黑色星期五是否卖得好的，是她。 了解你是否有新客户和回头客，对于评估活动的成功以及规划下一步行动都非常重要。 同样适用于社交媒体和网站。 评论、访问量和互动是衡量你表现的良好指标和追踪指标。 最后，了解你的库存情况，哪些销售良好，哪些本可以表现得更好。 这有助于你理解客户的需求，并为下一个重要日期提供基础。 毕竟圣诞节快到了。
“我们知道，像黑色星期五这样具有重大影响的日期，是推动销售、扩大小企业增长机会以及更新和巩固企业市场定位的重要时机。为此，规划和结果衡量至关重要。因此，我们准备了这份内容，它是我们丰富资料库的一部分，旨在支持创业者在这一阶段及其他阶段。”塞拉萨·艾克森（Serasa Experian）中小企业副总裁克莱伯·热内罗（Cleber Genero）表示。
此内容是播放列表的一部分让我们承担在 Serasa Experian 的 YouTube 频道上，作为旨在向企业家提供免费支持材料的计划的一部分。
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