到2025年，数字已不再足够，营销的重点转向社区。 这不再是关于获得关注者或点赞，而是关于建立真正持久的联系。 Meta，这家科技巨头，在其近期的活动和报告中将这一策略作为未来的主要赌注。 建立身份是那些希望超越市场、在公众生活中占据独特位置的品牌的差异化优势。 这种趋势代表着一种变革性的运动。虽然追随者来来去去，但这些群体却能持续存在。她们支持、参与并与品牌共同成长，巩固了远远超出社交媒体的联系，战略营销、数字营销和人工智能专家卡米拉·雷诺斯解释道。
“社区营销”通过将客户转变为品牌的真正倡导者，成为一种竞争优势。 这些群体有能力建立更牢固的联系，促进独特的参与，建立超越商业交易的纽带。 一个社区不仅仅是消费你的内容或产品，它还生活在并分享你的目标。它支持你的品牌，积极参与，并在任何旅程中与你并肩而行。
卡米拉表示，社区的建设不取决于公司的规模或专业人士的水平。 关键在于培养信任、认同感以及持续的交流关系。 这种策略将公众转变为合作伙伴，建立穿越危机、演变和市场变化的纽带。 为了让您的品牌拥有忠实的群体，卡米拉·雷诺强调了一些基本做法：
1. 生成身份证明：“明确表达你相信什么、你做什么以及你为什么要这样做，”卡米拉强调。 观众需要认同与自己价值观一致的内容，营造归属感。 这需要在每个行动中保持透明、诚实的沟通和一致性；
2.不完美：完美不再是社交媒体的目标。 专家强调：“人们与真实的人连接。” 展示漏洞和日常情境是一种强有力的人性化沟通和建立亲近感的方式；
3. 追求自然一种自发的方式，没有固定的剧本或模板，拉近了品牌与其社区的距离。 “现实生活将在2025年成为一种趋势。允许自己做真实的自己，分享日常的时刻，”卡米拉建议。;
4. 投资个性资源如WhatsApp的专属群组、封闭的论坛或YouTube社区，有助于营造一个亲密且互动的环境。 这些频道为公众提供了一种独特的体验，使沟通变得更加直接和贴近，增强了归属感。
