在巴拉那的制造业企业Aeroflex,一根普通的PVC管变成了变革的象征。 由一名员工安装,旨在防止铁棒滑落引发事故,改装后的装置成为了典范。 阿里,这样的举措不会被忽视,并通过“安全明星”这一流程公开表彰,旨在表彰那些为使工厂更安全而提出实用建议的人。 在15个月内,实施了解决方案数十个——其中一些无需成本,但影响巨大。 “安全在这里不再被视为成本或规则。它是一种价值,是我们即使没人看着也要践行的东西,”公司环境、健康与安全(EHS)协调员马塞洛·阿里塞(Marcelo Arice)表示。
Aeroflex是一家总部位于库里蒂巴(PR)的气雾剂解决方案制造企业,其经验反映了巴西工业的不断增长趋势:将持续改进工具作为预防事故的策略。 这个过程的一个支柱是精益管理,这种方法旨在提高工作效率,消除浪费,只专注于创造价值的内容。 关于安全与健康的世界日(4月28日)为讨论注入了新的动力,该日与由劳动和就业部于四月启动的2025年全国工伤预防运动(Canpat 2025)同步举行。
主题是紧急的联邦政府数据揭示巴西在2023年仅一年内就记录了超过73.2万起与工作相关的事故和疾病。 其中,2,780人死亡,超过6,300人造成永久性伤残。 子通知仍然阻碍了完整的描绘。 据社会保障部的工伤统计年鉴估计,经济影响每年超过4000亿雷亚尔,约占全国国内生产总值(GDP)的4%。
对于专家来说,除了正式的协议之外,更需要培养一种安全文化,而在这一点上,像5S这样的管理方法,作为精益管理的基础,变得尤为重要。
组织、认知与归属感
顾问埃迪森·梅德罗斯,精通精益管理并在Gemba集团担任顾问,将对工人的关心比作对小孩的关爱。 “如果有一张桌子有角,告诉它不要撞头是没有用的。必须消除危险的条件。对成年人也是一样的,”他说。 据他说,第一步是构建环境以防止错误发生。 “5S 正是帮助实现这一点。当你移除不必要的东西,整理空间并标准化流程时,能减少事故并改善身心健康。”
该方法在日本创建,涉及五个支柱:利用、排序、清洁、标准化和自律。 超越外观,因为它直接影响人体工程学、流通、可见性和行为。 “许多职业病始于员工需要反复弯腰、寻找超出范围的物品或与看不见的污垢共处,如灰尘和霉菌,”爱迪生说。
Brasílio da Silva,具有30年工作安全专业经验的咨询专家,强调了这个观点。 当你开始关注基本事项——比如标记插座、堵住地板上的洞或消除裸露的电线——时,你就开始了一个改变大家看待环境方式的过程。安全始于可见,但它也改变了看不见的东西:文化。 对他来说,安全文化是构建风险感知的基础。
但为了运作,方法不能被强制。 “感知意味着理解。人们需要知道自己为什么要这样做,明白那样做是在保护自己。否则,只有在管理者在场时才会执行。”补充道爱迪生。 他主张,想要建立安全文化的企业需要促进理解并营造归属感:“当员工感受到被关心时,他会回报以关心。”
简单的行动,持久的效果
在Aeroflex,精益生产已与Gemba Group合作实施,Gemba Group是一家专注于精益管理、持续改进和职业培训的咨询公司。 从那时起,安全领域从配角变成了主角。 今天我们有七个委员会,其中包括5S委员会和安全守护者委员会。所有员工都参与其中。目标是让安全责任得到共同承担,"Aeroflex的EHS协调员Marcelo Arice解释道。
他提到其他员工提出的改进建议的例子。 一名电工通过将灯具的乳白色亚克力换成透明的,增加了该区域40%的亮度。 一名生产主管改装了废弃的笼子,以更安全地运输桶。 甚至连厨房助理都提出了调整茶水间的组织,以改善简单的倒咖啡流程,并避免短路。
安全作为价值的目标——而不仅仅是义务——是变革的核心。 “我们关注风险感知,这是因人而异的。有些人无意识地不安全,未意识到自己处于危险之中。现在的重点是让这种感知趋于一致,”马塞洛说。 他强调,物流和叉车操作等关键领域接受针对性培训,以培养注意力和安全行为。
布拉西利奥同意并提到企业面临的一个主要困难正是缺乏共同的认知。 每个人都照顾好自己的领域,但真正的安全需要每个人都能识别风险并传达他们的感知。这就是企业公民意识。
管理系统与以身作则的领导
除了个人行动外,安全文化还需要结构。 Brasílio倡导采用基于国际标准的管理系统,如ISO 45001,该标准通过数据组织流程并指导决策。 “已经进行风险映射和指标监控的公司,更有可能采取预防措施。甚至可以免除法律要求的繁琐程序,比如风险管理计划(PGR)。这表明管理与安全是密不可分的,”咨询师解释道
据他所说,许多公司仍然将安全视为支出,而非投资。 尽管如此,只需一次严重的事件就能明白预防的成本更低,布拉西利奥指出。 他主张使用有效的培训、可靠的数据和积极倾听来提高领导层的意识。 “管理者必须率先树立榜样。职位可以强加权威,但权威必须通过行为赢得。”
对于爱迪生来说,言行一致也定义了文化。 如果更衣室破旧或食堂不卫生,光说安全第一是没有用的。必须将这个价值转化为可见的行动。
对文化的责任
尽管面临挑战,三位专家一致认为:取得了进展。 埃迪生表示:“已经有一些公司建立了稳固的安全文化。它们几年前就开始了,采取了简单的措施,并坚持不懈。” 对于布拉西利奥来说,绿色四月可以帮助加快这个过程。
Brasílio também alerta para a evolução da legislação, que agora inclui temas como assédio, riscos psicossociais e saúde mental. 据世界卫生组织预测,未来几年精神疾病将超过身体疾病,工作环境需要跟上这一现实。
此外,布拉西利奥和爱迪生认为,关心工人应超越公司的门槛。 “知道自己安全的员工工作得更好;但也需要回家好好休息,陪伴家人。这也是一种文化,”爱迪生说。 布拉西利奥补充道:“安全反映在家庭中。那个戴眼镜用来钻工厂墙壁的员工,不应该在家里爬上不稳定的椅子去做同样的事。”
最终,改变不仅仅取决于规范或培训,而在于对工作的看法发生转变。 “认真对待工作安全是你在没人看着时所做的事情,”马塞洛说。 这就是巴西工业仍在追求的成熟度水平,它始于每天重复的小行动,直到成为一种文化。