一个Freshworks 今天宣布了一份合伙与迈凯伦赛车的长期合作，成为迈凯伦一级方程式车队的官方合作伙伴。 迈凯伦集成了Freshworks的ITSM（IT服务管理）解决方案，Freshservice旨在通过更敏捷高效的IT服务提升整个团队的生产力。
在由人工智能驱动的Freshservice的支持下，迈凯伦F1团队确保其全球IT运营顺畅高效，能够快速、集成地响应服务请求——即使在全球激烈的赛季期间也是如此。 该解决方案消除复杂性，促进各方面的运营效率。
Freshservice 支持迈凯伦的IT团队减少技术问题，让团队专注于赛道表现。 高效简便的流程减少摩擦，加快事件解决速度，提升服务交付质量。
Freshworks品牌将印在迈凯伦F1车队的赛车上以及车队的制服上，直到2025年赛季结束——并将在之后的赛季中继续出现——首次亮相将在本周末的比利时大奖赛上。
扎克·布朗，迈凯伦赛车的首席执行官，表示：
提高我们在赛道之外的效率是改善赛道内表现的关键因素。凭借像Freshworks这样的市场领先合作伙伴，我们能够实现这一目标。很高兴欢迎团队加入。
Dennis Woodside，Freshworks的首席执行官，声明：我们与迈凯伦赛车队合作，优化其IT运营并加强关键支持，以实现高性能。我们的企业解决方案设计简便，易于实施、使用和配置，加快迈凯伦在人工智能时代的IT能力。我们自豪地提供直观的软件，直接支持消除赛道内外复杂性的使命。
