在一个创新和技术快速发展的环境中, 许多公司在追求复杂的策略和短暂的时尚中迷失了方向. 然而, 真正保证品牌成功的是所谓的根本营销, 战略营销 – 一套分析市场的原则和策略, 了解受众并制定行动计划以实现公司的目标.
根据营销和商业战略专家, 弗雷德里科·布尔拉马基, 营销的本质始终是理解人类并与他们最深层的需求建立联系, 无论年龄或所属的世代. 我们所称之为根本营销的东西基于确保品牌与各个年龄段受众连接的原则, 从婴儿潮一代到阿尔法世代, 提供一种高效且永恒的方法, 解释
为了实现这个目标, 布尔拉马基指出,深入了解公众是至关重要的, 无论世代如何, 理解愿望, 消费者的痛点和行为. “在不同世代之间变化的不是对被重视的需求, 但这种价值的传达方式. 市场调查, 积极倾听和数据分析是精准方法的关键要素. 根本营销是, 因此, 回归本质:倾听消费者, 以真实的方式沟通并建立真诚的关系, 评论
沟通与人性化
真实和人性化的沟通也是至关重要的, 无论是通过数字方式还是离线方式, 与公众建立真诚关系的品牌更有可能创造持久的联系. “真实性没有保质期. 人们与人们连接, 不要与机器人或空洞的演讲交往. 此外, 内容需要相关且一致. 无论平台如何, 他应该创造价值. 婴儿潮一代可能更喜欢一篇详细的文章, 随着Z世代越来越多地参与短视频. 但在最后, 重要的是信息要相关且讲述得好, 布尔拉马基声称
综合体验是另一个重要因素, 既然能够提供流畅体验的品牌, 对齐服务, 产品和售后服务, 更有可能留住客户. 无论是在面对面的服务中, 在社交媒体或电子商务中, 体验必须是一致的. 没有人喜欢积累挫折或不被满足期望, 突出专家.
最后,明确的定位和交付是不可或缺的, 因为比起销售产品, 有必要建立一个具有真实价值的品牌.人们购买任何他们想要的东西, 为了满足你的愿望和需求. 无论年龄如何, 要求感知价值与价格之间的平衡.如果一个品牌想要对任何一代人都具有相关性, 需要放弃短暂的营销,投资于跨越时间的原则, 结束布尔拉马基
确保品牌与各年龄段受众连接的根本营销原则
– 对受众的深刻理解无论世代如何, 理解愿望, 消费者的痛点和行为是不可或缺的. 如布尔拉马基所解释的, “在不同的世代之间变化的不是对被重视的需求, 但这种价值提升的传达方式. 市场调查, 积极倾听和数据分析是精准方法的关键要素
– 真实而人性化的沟通无论是通过数字方式还是离线方式, 与公众建立真诚关系的品牌更有可能创造持久的联系. “真实性和创造价值没有有效期. 人们与人们连接, 不要与机器人或空洞的演讲交往, 专家评分
– 相关且一致的内容无论平台如何, 他应该创造价值. “X世代通常信任传统来源, 如报纸和杂志, 与此同时,Y世代大量消费数字内容, 特别是博客和播客. 但在最后, 重要的是信息要相关且讲述得好, 布尔拉马基声称
– 综合体验能够提供流畅体验的品牌, 对齐服务, 产品和售后服务, 更有可能留住客户. 无论是在面对面的服务中, 在社交媒体或电子商务中, 体验必须是一致的. 没有人喜欢积累挫折或没有得到自己的期望满足, 突出专家
明确的定位和交付不仅仅是销售一个产品, 有必要建立一个具有真实价值的品牌.人们购买任何他们想要的东西, 为了满足你的愿望和需求. 无论年龄如何, 要求感知价值与价格之间的平衡.”, 强化布尔拉马基