曾经有一段时间,广告只是为了销售。 今天,这一沟通领域已成为一门真正的科学,能够与客户最深层的欲望和需求进行对话。 在消费和环保意识并行的时代,广告宣传越来越与一个不可或缺的支柱保持一致:目标。 通过与其价值观的认同,品牌赢得了市场上一块新的持久份额。
数字显示,值得投入时间建立超越销售的身份。 根据尼尔森的一项研究,66%的消费者愿意为具有社会和环境责任感的企业的产品和服务支付更高的价格。 这一数据显示出对拥抱相关事业的营销日益增长的需求。
安娜·塞利纳·布埃诺,该机构的合伙人和创始人使用权开发直播和营销专家拥有超过20年的经验,指出需要一种与消费者关心的重要主题对话的沟通方式。 “品牌需要理解,当前的客户不仅仅寻求产品。他们希望与品牌的价值观产生共鸣,并看到对重要事业的真诚承诺。这建立了情感联系,增强了客户的忠诚度,”他解释道。
广告中的意向性
广告宣传的目的不仅仅是一个简单的口号。 这是一种指导品牌所有行动的哲学,从产品的设计到与公众的沟通。 具有明确这一定义的广告活动能够在饱和的市场中脱颖而出,创造竞争优势。
如果直到不久前,像“买,买,买”这样的口号仍然有效,现在客户需要将他们的期望和身份与品牌的价值观保持一致。 在一个互联网零售的世界里,选择也是情感的。 “购买力”的定义让客户越来越处于主动地位,将他们的钱交到能够将其转化为积极影响的人的手中。
印度不仅仅是为了炫耀的话语,目的通过多种方式传达。 “与客户的对话从产品包装开始,涵盖公司在社交媒体上的表现,以及从虚拟走向现实的行动,比如参加具有社会和文化重要性的活动,”安娜·塞利纳举例说明。
忽视影响
广告的目的不是一时的潮流。 研究表明,具有明确理念的品牌在长期内往往表现更佳。 她们建立了更忠诚的客户基础,并且能够更好地适应市场的变化。
因此,很明显,将目标放在广告活动的核心不仅仅是一个道德选择,也是一个明智的商业策略。 采用这种理念的品牌已准备好应对现代市场的挑战,并与其消费者建立持久而积极的关系。
安娜·塞莉娜·布埃诺记得,一家将其社会和环境目标与客户目标保持一致的公司,意识到需要走在时代的前列。 “投资有意义的活动就是投资品牌的未来。这是一种带来可持续回报、帮助建设更美好世界的策略。理解这一点的品牌处于市场的前沿,开始永远不晚,”专家总结道。