选择电子商务的巴西人数量每年都在增加，ABComm的预测是到2024年底，数字消费者将在该国超过9200万。 在这种背景下，“食品零售购物习惯”调查分析了巴西不断扩大的市场，并确认几乎一半的受访者已经将线上超市购物纳入他们的日常生活。 其中，56.4%每月购物一次，而31.2%每周进行电子商务。
该项研究由致力于开发消费链管理解决方案的技术和数据智能生态系统 Neogrid 与领先的市场研究和客户体验技术公司 Opinion Box 合作开展，研究还显示了哪些因素最能影响人们对电子商务的偏好：低价（34.6%）、独家促销（32.3%）和便利性（29.1%）。
巴西人在电子商务上寻求更多服装和配饰
在过去一年中，在线购物中搜索最多的产品类别中，服装和配饰类别位居榜首，占比47%。 接下来，在平衡状态下，出现食品和饮料部分（46.5%）。 随后，美容产品（38,5%）和电子产品（35,8%）尤为突出。 装饰家具类别排名最后，占比19.3%。
做好定位的重要性
研究中强调的另一个重要方面是零售商需要具备良好的位置以吸引客户的注意力。 产品评价已成为一个关键因素，因为消费者信赖其他用户的体验以做出更明智的决策。 超过一半的受访者（57.4%）表示他们总是重视评价，而39.2%的人表示有时会重视，只有3.4%的人表示从不考虑。
尽管拥有强大的数据至关重要，但精心优化的标题和描述可以节省成本，减少在付费搜索或促销活动上的投资，Lett公司执行董事Franklin Lima表示，Lett是Neogrid的解决方案。 一方面，图片吸引消费者的注意力，另一方面，精心构建的描述对于算法的表现至关重要。
受访者简介
该调查于 2024 年 6 月至 7 月期间通过意见箱受访者小组在线进行，受访者来自巴西各地 2,000 多名 16 岁以上、来自各个社会阶层、负责或部分负责家庭采购的人。
