至少64%的巴西B2B领域的营销专业人士已经在日常工作中使用生成性人工智能工具. 在拉丁国家, 人工智能的采用率达到49% – 最常用的机制是ChatGPT, 由OpenAI开发, 在巴西被88%的专业人士采用, 在拉丁美洲国家中为66%
在巴西, 仅有6%的人采用了Copilot – 微软为企业提供的解决方案. 其他4%使用Gemini, 来自谷歌, 有2%的人使用Claude人工智能, 由Anthropic开发. 在拉丁国家, 双子座和Copilot被10%的专业人士使用, Adobe Firefly, 3%
数据是通过新一版的“B2B营销现状”调查得出的, 由Intelligenzia开发的并且, 在今年, 将其分析扩展到包括拉丁美洲国家. 总共, 958名在B2B企业市场营销领域的专业人士回答了问卷, 来自巴西的437, 239 哥伦比亚, 126号智利, 82来自墨西哥, 56名来自秘鲁的专业人士和18名来自阿根廷的专业人士. 至少67%的人担任管理和监督职位, 其他6%在C级职位，27%担任分析师
数字显示了一个有趣的事实：人们在工作中使用人工智能 – 但这并不是企业所采纳的东西. 有一种观点认为人工智能将会取代工作岗位, 但在企业层面, 这些工具的采用一直非常谨慎. ChatGPT非常受欢迎, 但在企业中使用较少, 出于信息安全等原因. 而Copilot, 由微软开发用于企业的, 发展较慢, 可能是由于成本, 解释加布里埃利·阿布兰特斯, Intelligenzia数字战略经理
2025 年营销预算和策略
今年, 在巴西, 55%的公司在2023年的营销预算上有所增加 – 这表明与去年相比，投资略有放缓 – 当61%的公司预算增加时. 在拉丁国家, 仅有38%的受访者在今年获得了预算增加 – 然而, 71% 他们希望在2025年有更大的预算, 反对64%的巴西人
此外, 2024年标志着拉丁美洲市场营销计划中活动的回归：65%的巴西人和60%的拉丁裔将大部分预算分配给展会和其他实体活动. 内容生成是巴西59%的营销专业人士的第二优先事项, 53%的拉丁裔, 付费媒体排名第三, 被51%的巴西人和43%的拉丁裔接受
关于结构, 大多数拉丁美洲的营销团队（58%）仅依靠内部团队来执行策略. 在巴西, 58%的公司也得到了机构的支持. 在整个拉丁美洲, 偏好模型是, 在2024年, 单独聘用代理机构 – 违背了研究所指示的趋势, 在过去几年中, 为了聘用综合性机构
自然付费与付费
在巴西, 至少73%的营销专业人士表示，2024年最大的潜在客户来源是谷歌广告 – 第二名是有机内容（51%）, 紧随其后的是LinkedIn广告（37%）. 在拉丁国家, 生成潜在客户的首要引擎是有机内容（60%）, 紧随其后的是谷歌广告（57%）, 和LinkedIn广告（43%）. 在整个拉丁美洲, Instagram排在第四位 – 与32%
此外, 在营销成熟度方面存在差异. 在拉丁国家, 60%的人评估他们在数字营销方面的成熟度仍处于发展中; 31% 认为该领域在这一主题上更为成熟, 仅有8%的人表示该领域在数字战略方面处于高级运作水平
在巴西, 32%的人认为该领域在数字战略方面的成熟度处于中等水平, 47%仍处于发展阶段; 20%的人认为自己在数字领域的表现已经达到了一种高级水平.
完整研究报告可从以下网址下载：https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/
