5月7日标志着国内电商支持市场的重要变革，宣布收购Flowbiz由 Sankhya 提供的（旧的 Mailbiz）。 该控股公司的新加强版，拥有13年的电子邮件营销专业经验，并扩大了在自动化和客户关系管理（CRM）方面的业务，现在成为构建最完整的在线企业管理平台的保护伞的一部分。 新阶段还通过品牌重塑得以加强，将公司在市场上的定位重新调整为“Flowbiz”。
在巴西超过20个州设有分支，拥有超过80名员工和1100个活跃客户的团队，Flowbiz以强大的技术结合销售和营销专家的个性化服务而脱颖而出。
在工具和功能的开发中，旧版Mailbiz通过提供诸如“旅程”模块等解决方案，建立了与客户关系的新标杆，这些模块用于创建个性化的活动，映射用户行为并促进放弃购物车的转化。 这种以及其他开发解决方案的影响为您的客户群带来了如Wepink（由网红Virginia Fonseca推出）、Brooksfield、Zelo、Tea Shop和Guess Brasil等品牌。
Sankhya 添加了成熟、完整且具有高服务能力的产品公司首席财务官称：“关于客户旅程”
谈判的结束为Sankhya的生态系统带来了一个能够扩大其在CRM领域影响力的平台，考虑到其在个性化营销方面的巨大潜力。 这使得旧的Mailbiz成为吸引新潜在客户和账户合作伙伴的关键要素。
“今天，我们看到Flowbiz将我们的生态系统与Ploomes和我们的ERP集成，为我们的完整管理平台增添了价值。 她通过创造更多差异化的解决方案以及更广泛地满足工业和零售行业的可能性，来实现契合。”，安德烈·布里托，Sankhya的首席财务官。
在这种情况下，Flowbiz致力于开发新的工作领域。 亮点在于“流程”——新的自动化模块，允许根据真实数据实现广告的超级个性化——以及利用人工智能创建的CDP（定制数据平台），通过Flowbiz的数据库提供支持，提供一个营销副驾驶能够向客户提供完整的促销活动。
此次收购符合Sankhya不断加强市场领导地位的持续行动，旨在识别能够使其业务管理平台变得更加完善的工具。
现在，除了Flowbiz——以及之前提到的专注于CRM的Ploomes——还整合了数论品牌如：
- Meetime（销售互动）；
- Neppo（全渠道企业通信）；
- Pontotel（考勤管理）；
- 心智视野（RH）；
- 税务管理；
- 浓缩咖啡（费用管理）；
- 工伤（职业健康与安全）
的Mailbiz 转为 Flowbiz重新品牌是变革和成长的时刻
除了因收购而带来的变化以及公司所经历的最成熟阶段外，Mailbiz 也将更名为“Flowbiz by Sankhya”。
其目的除了加强目前远远超出电子邮件营销的潜力外，还在于传达消费者旅程应如何顺畅进行的理念，通过营销、销售和关系行动的支柱来实现。
更进一步，品牌重塑迎合市场覆盖范围的扩大，敲响了门：品牌的变革也与我们将要服务的更广泛的公众有关，包括各种工业和零售行业，现在我们已成为 Sankhya 的一部分。”，Flowbiz的首席执行官Vinícius Correa表示。
