企业对企业市场 (B2B), 指的是企业之间的商业交易, 在国家经济中发挥着重要作用.预计他将动用2雷亚尔,4万亿在巴西, 根据E-Consulting测量的商业对商业在线指数
然而,仅仅2,5%的交易是通过电子商务进行的 — 因此610亿雷亚尔 —指向在虚拟环境中提升这一体验的策略的巨大增长潜力.
其中之一是采用数字工具，如直播电商,已经改变了B2C行业（向最终消费者销售产品或服务），现在承诺将彻底改革企业之间的销售,优化互动并建立更有意义的联系.
直播电商是展示产品的强大工具, 允许企业不仅实时展示商品, 但也回答疑问, 展示实用的用法，并以互动和动态的方式产生参与感. 这种方法, 因为更具吸引力和个性化, 增加转化的机会. 此外, 通过融入实时沟通元素, 像聊天一样, 直播电商拉近了品牌与消费者之间的联系, 促进信任
信任是, 毫无疑问, 直播电商解决的一个核心问题, 强调维克多·奥库马, Indigitall的国家经理, 专注于全渠道平台的公司. 这, 因为, 他是如何解释的, B2B交易通常涉及更大的交易量, 更复杂的谈判和更长的销售周期, 除了优先考虑长期战略合作伙伴关系. 在这种情况下, 信任成为谈判成功的一个重要支柱. “直播电商为过程带来了透明度, 提高企业的可信度，使交易和销售更加高效, 高效且安全. 在一个越来越数字化的环境中, 在面对面交流稀少的地方, 这个工具带来了巨大的不同, 亮点
此外, 这种商业模式适应新的数字趋势, 随着企业电子商务平台和促进企业之间整合的技术解决方案的增加. 预计到2024年，至少有65%的公司将使用人工智能, 根据Intelligenzia公司的研究.
数字化转型使得流程的个性化和自动化得以增强, 从而为供应商和买家提供更高效的体验, 完成执行官
这个场景强调了在数字环境中视觉和互动资源的重要性. 根据Brightcove的数据, 在研究“B2B视频营销：视频在B2B买家旅程中的力量”中提出, 95%的买家表示视频在他们的购买旅程中发挥了重要作用
维克多·奥库马强调说, 为了直播电商策略的成功, 整合其他旨在吸引和留住观众的技术是至关重要的, 除了实际销售的实现.“之前, 在直播期间和之后，使用全渠道策略是很重要的, 通过在不同渠道上触及受众的信息, 以综合方式. 可以, 例如, 在每次直播前向嘉宾的手机发送通知并, 在它们期间, 发送促销提醒, 例如, 没有WhatsApp, 推动转化. 一切自动进行, 利用人工智能来实现这一点,解释
根据吉尔赫梅·皮门塔, Netshowme的新业务和创新负责人 — 专注于管理流媒体解决方案的公司, 分发和货币化内容, 全渠道在购买过程中的作用是公司在直播期间销售的决定性因素. 一个很好的直播, 我有一个预直播和一个通过各种沟通工具做好后的直播, “提高转化率超过20%”声称
我们谈论了WhatsApp和通知, 但有可能超越, 将所有这些直播商业活动与数字社交网络整合在一起. 这使得创建真正的社区成为可能, 企业在哪里能够达到特定的细分市场, 孤独的, 不会达到. 作为结果, 卖得更多, 吉尔赫梅总结道
