一个快速购买一家专注于电子商务的初创公司为Inciclo——一个在可持续私密健康产品方面享有盛誉的品牌——开发了定制的人工智能解决方案，并取得了显著的成果：19,7%的购物车被放弃后被找回， 和52,3%的与助手互动的用户返回了网站.
策略的主角是卢阿由快速购买专为Inciclo创建的AI销售员 通过WhatsApp提供服务，Lua提供富有同情心和信息性的咨询，帮助消费者解答关于月经收集器和其他私密产品的疑问——这些产品虽然在市场上不断扩大，但仍因缺乏了解或不安全感而面临阻力。
“尽管月经收集器和月经盘市场正在快速增长，但对于许多女性来说仍然是禁忌。大家都很感兴趣，但也有很多疑问：真的有效吗？会漏吗？怎么使用？怎么清洁？我们与Inciclo合作开发了一款能够以敏感和专业的知识回答所有这些问题的人工智能，”她说。康拉德·多恩，快速购买收入主管.
据多恩所述，露娜的创建是两家公司团队共同努力的结果。 助理主动联系放弃购物车的客户，介绍自己并提供个性化的帮助。 影响超越了转化：人工智能增强了与品牌的关系，并改善了首次购买者的体验。
除了19.7%的回收率之外，46%的回收销售是在不需要提供折扣的情况下发生的这有助于维护公司的边界。 该倡议还因其强大的重新参与能力而脱颖而出32%的放弃购买的用户在放弃后与人工智能互动，其中52.3%的用户返回网站继续购买。
确实取得了成功，卢拉与客户之间进行了许多丰富的交流。除了财务成果外，我们还为首次接触该品牌的人提供了更好、更安全的体验，"多恩补充道。
