Dialogue 希望透過新的訂單收集和交付類別來優化電子商務營運

A Diálogo, transportadora do Grupo BBM, especializada em entregas para e-commerce e marketplaces, anuncia a expansão de seus serviços além do last mile, passando a operar também com as modalidades Midpack, Inject e Inhub. A iniciativa reforça o compromisso da empresa em oferecer soluções flexíveis e integradas para o varejo digital.

每種方式都在物流鏈的特定階段運作，並實施以確保更大的控制、減少不必要的階段以及貨物運輸和加工的敏捷性。.

根據 Diational 的說法，由於路線優化和貨物整合，客戶將受益於降低營運和運輸成本。. 

另一個優點是這些模式可能與控制塔、應用和追蹤系統等技術相結合，以確保在所有後勤階段的產品移動的即時追蹤和透明度，從而提高操作的可靠性。.

“零碎運輸和電子商務總監 Jorcei Chiochetta 表示：「透過集中資訊和即時追蹤，數位零售商還可以改善庫存控制並提高訂單管理準確性。」.

新模式還將使數位零售商能夠優化交付的可預測性，提高消費者滿意度並長期減少購物車的遺棄，此外還使多個銷售管道的營運更加靈活，並有可能退出中心或送貨上門。.

新的模式及其差異是什麼？

Midpack 模式針對 2 公斤至 10 公斤的產品，包括所有運輸階段，即配送中心和城市中心之間的訂單管理。 它的區別是在最終交付之前優化中間流，確保在大型中心之間的路徑上效率和控制。. 

另一方面，注入允許將批量直接整合到對話的分銷中心，簡化後勤週期中的處理和減少階段。 透過這種方式，客戶將產品直接帶到目的地終端，公司將最終交付給消費者。. 

最後，Inhub 模式是城市中心的跨停靠和轉運作業，允許在模式之間快速轉移貨物並減少訂單交付時間。 在實踐中，客戶將負載留在 BBM 終端，對話繼續隨著傳遞和交付給消費者的流程繼續進行。.

“「我們希望加強我們作為電子商務策略合作夥伴的地位，提供更快、可預測和更具控制性的交付，提供提高物流效率的解決方案。 所有這些都是為了促進最終消費者的豐富體驗和我們客戶的數位業務的可持續成長」，Chiochetta 強調。.

Diálogo 已經與其他操作合作，例如： 標準（從 1 公斤到 2 公斤的包裹的收集、轉讓和交付）；當天（同一天交貨）；從商店出貨（在客戶的商店收集並直接交付給最終消費者）；快遞（在 48 小時內交付的資本）；全通路（收集客戶的中央分配中心並交付給消費者）；市場（在賣方和交付給最終客戶之間）；.