一个 杰梅夫, 巴西最大的运输和物流公司之一, 正在改进, 越来越多, 其技术基础设施以满足市场日益增长的需求，并在收集和交付中提供更多的安全性和灵活性. 仅在2024年, 公司投资于人工智能（IA）工具, 商业智能 (BI), 机器学习, 高级遥测和车辆追踪. 这些举措旨在改善运营流程, 截止日期, 与运输包裹相关的费用，特别是, 客户在服务过程中的体验
根据 2024 年发布的一项调查笛卡尔系统集团, 供应链软件开发公司,投资技术是希望跟上趋势并为运输服务增值的受访者的优先事项.
“该行业需要不断自我革新，以向公众提供最佳服务”. 创新是Jamef战略的一部分, 因此, 我们始终关注行业的新动态和需求，以了解客户的真实需求. 从那时起, 我们评估了市场上可用的工具和解决方案，以确保越来越快的速度, 安全和附加值, 解释阿德里安娜·拉戈, Jamef的IT总监
技术服务于效率和安全
Jamef实施的远程监控和追踪解决方案包括从实时监控到预测车辆和驾驶员行为的数据分析等功能, 提高安全性和燃油经济性. 通过对车队性能的持续信息收集, 公司能够进行预测性维护, 避免意外停顿, 保持提供服务的高质量
公司还在分支机构使用数据收集系统, 实时监控装载和卸载, 减少人为错误, 确保在运营管理中保持准确性. 每项实施的技术创新都是为了产生有效的结果而设计的. 我们对现代化和创新的不断追求与我们提供不仅满足的服务的承诺密切相关, 但超出我们客户的期望, 保证湖
趋势和后续步骤
Jamef所有分支机构数据库的整合一直是一个优先事项, 与一个的建设数据湖为了支持预测工具的发展, 像人工智能一样, 并允许在物流操作中实现更高的准确性. 人工智能可以为我们提供条件，以提供促进客户业务的数据, 该地区主要活动的公众档案如何. 我们还能够获得如何进一步改进和个性化服务的见解, 评估安德烈·路易斯·佩雷拉, Jamef的IT经理
根据安德烈·路易斯, o机器学习, 自我学习系统的数据分析方法, 也是物流操作的盟友. “基于过去两年, 例如, 我们能够对准备应对高需求的整个结构进行成本预测, 举例说明
从长远来看, Jamef还计划扩大其技术合作伙伴关系，并增加与初创公司的合作, 同时与像Totvs这样的科技巨头保持活跃合同, 甲骨文, AWS, 微软和谷歌. 这些战略合作伙伴对Jamef继续创新至关重要, 特别是在使用人工智能获取客户需求洞察方面, “是我们业务的中心”, 安德烈总结道
