随着对高素质专业人才的需求日益激烈，提供优厚的薪资已不足以吸引和留住人才。 工作环境中的幸福已成为一种战略差异，直接影响企业的生产力、创造力和财务业绩。
研究表明，快乐的员工更具生产力。 根据哈佛商业评论，满意的员工的生产力可能提高最多30%。 在销售等领域，这些专业人士可以取得高出37%的业绩。 一个积极的环境可以降低压力水平，提升整体满意度，减少员工流动率，从而在招聘和培训流程中带来显著的节省。
对于SERAC副总裁Carla Martins来说，作为在会计、法律、教育和技术领域具有代表性的企业解决方案中心，组织面临的一个重大挑战是确保员工不仅因为经济收益而感到快乐，还因为公司带来的体验和价值而感到满足。 “你在你的组织中做了什么，让人们留在这里而不是因为工资？”这个问题的答案应该成为任何人力资源部门战略规划的核心，”他说。
超越薪酬的策略
对于卡拉·马丁斯来说，投资于员工的福祉应成为一项全面的企业战略的一部分，其中领导者扮演着关键角色。 创建一个重视和激励团队的环境是必不可少的。这包括认可成就并提供促进工作与生活平衡的条件，评估道。
SERAC副总裁强调，关注员工幸福不仅仅是人力资源的做法，而是一项战略决策。 “优先考虑团队的公司会收获更高的参与度、降低运营成本以及长期更好的财务业绩，”他说。
卡拉相信，一个温馨而富有启发性的环境会形成一个积极的循环，员工会以更高的奉献和创新来回报。 采取积极主动、以员工福祉为中心的方法，不仅能留住宝贵的人才，还能打造强大的企业文化，能够应对不断变化的市场挑战。
以下是卡拉·马丁斯 (Carla Martins) 为企业投资企业幸福感所提出的策略：
- 认可成就：庆祝成功是必要的。 “在SERAC，我们重视那些达成目标并完成重要任务的人。我们已经发放了诸如旅行、金钱，甚至抽奖赢取汽车等奖品。这些举措营造了一个激励人心且值得回报的环境，”卡拉强调道。
- 促进工作与生活的平衡：工作灵活性，例如可调整的时间安排，有助于满足员工的需求。
- 专业发展计划：投资培训、课程和成长机会表明了对员工未来的承诺。
- 健康福利：心理健康计划、心理支持和促进身体和情绪健康的举措越来越受到重视。
- 反馈和沟通文化：定期倾听员工的意见并根据分享的内容实施改进，可以增强归属感。
