人工智能（AI）已经成为许多企业日常生活的一部分，无论其规模大小。 在巴西，根据Serasa Experian的调查，47%的中小企业（PMEs）已经使用或计划在其运营中采用人工智能。 在巴西的初创企业中，这一数字更高：根据《创始人概览2024》，78%的企业已经在其日常运营中采用了某种形式的人工智能。
一个加速在线会计初创公司是这种采用的一个实际例子。 根据公司首席技术官兼联合创始人阿德里亚诺·菲尔奥的说法，向人工智能的转型在内部遇到了一些阻力，但其对生产力的积极影响很快就变得明显。
其中一个最大的影响是在销售流程中。我们拥有能够从头到尾完成销售的人工智能，提高了效率。另一个显著的影响是团队的自主性。非技术领域的人们已经能够使用人工智能创建解决方案，无需依赖开发人员完成所有工作。这提高了公司的独立性和整体生产力，Fialho解释道。
人工智能与就业市场
人工智能的进步也引发了关于未来工作的讨论。 根据专家的说法，技术正在改变就业动态，取代一些操作职能，同时也创造新的机会。
“失业风险存在于那些不跟上变化的人群中，但同时，新的机会也在不断出现。专业人士的特征将发生变化，创业者将需要更小、更具战略性的团队，并由‘虚拟员工’——即承担重复性和操作性任务的人工智能代理——来补充，”Fialho分析道。
小企业的人工智能建议
根据阿德里亚诺·菲尔奥的说法，如果他必须选择一款必不可少的工具，那将是ChatGPT，因为它的灵活性。
他不仅仅是一个文本助手，还具备搜索、查找参考资料、生成图像，甚至语音和视频对话的能力。它是一款多功能工具，可以在多个领域提供帮助，从客户服务到内部流程自动化。
但还有许多其他选项他推荐，可以融入日常业务中
- 克劳德（Anthropic）在写作和数据分析任务中，ChatGPT的强大替代方案。
- MidJourney 和 Leonardo.AI专门用于生成AI图像的平台
- PhotoRoom非常适合快速编辑社交媒体图片。
- 跑道人工智能解决方案，用于视频编辑和创作。
- 描述用于转录、编辑和从音频创建视频的工具
- 十一实验室专门用于配音和旁白的逼真语音生成的人工智能
- 萤火虫.ai：非常适合会议和通话的自动转录。
- Gamma.app:自动化制作演示文稿的工具
- Notion AI辅助信息组织和智能摘要生成的人工智能
人工智能作为小企业的盟友
就像互联网一样，人工智能正成为商业中不可或缺的工具。 企业家说：“那些能够迅速适应这一新现实的小型企业家，倾向于在市场中脱颖而出，充分利用这场技术革命的全部潜力。”
据他所述，人工智能的使用可以为小企业带来显著的竞争优势，优化时间、降低成本并提高运营效率。 然而，专家提醒需要理性使用技术。
仅仅随意采用人工智能是不够的——必须充分了解这项技术，选择适合问题的工具，并确保数据受到保护。掌握这些技术的人可以在市场上获得显著的优势。另一方面，选择不探索这些创新的人可能会面临在行业发展中跟不上步伐的巨大挑战，Fialho最后说道。
