2025年NRF零售大展是零售行业最大的全球性活动，于一月在纽约举行，汇聚专家讨论市场的主要趋势。 参加者包括巴拉那的企业家Emilio Silva，Datasoul的首席执行官，以及market4u的首席执行官Eduardo Córdova，他们直接向成员们分享了他们的分析和经验。主板俱乐部，位于库里蒂巴。
活动期间，Emilio Silva 和 Eduardo Córdova 强调了从 NRF 2025 中得到的主要经验教训以及这些趋势将如何影响巴西市场。
Datasoul 在中大型企业的数字化转型方面发挥作用，15年来已在14个国家实施了超过300个项目。 对于公司CEO Emilio Silva来说，2025年的零售将以技术、个性化和环境责任的平衡为基础。
消费者将寻求与品牌的真实连接，重视那些促进社区感的企业。此外，人工智能将取代单一应用程序，使购物体验更加流畅。另一个关键点是品牌在环保倡议中的领导地位，推出更耐用、更可持续的产品，埃米利奥解释道，但他也提醒零售业存在数字疲劳的风险。 “过度的病毒趋势将使消费者越来越重视怀旧和故事讲述作为竞争优势，”他强调。
2025 年将改变零售业的五大趋势
market4u 是巴西最大的微型特许经营品牌，根据巴西特许经营协会（ABF）的数据，拥有超过2185家店铺和600位特许经营者。 埃杜阿尔多·科尔多瓦，品牌首席执行官，分享了2025年零售行业的五大关键趋势：
1-人工智能（AI）和自动化——AI代理将彻底改变配送中心的组织和购物体验，提高效率并降低成本。
2-A 实体店的演变——尽管电子商务在增长，仍有80%的购物是亲自进行的。 为了吸引消费者，商店需要成为体验和娱乐的空间。
3-战略性地使用数据——收集和解释数据的能力对于提供个性化和有效的行动起着决定性的作用。
4-目的是竞争力的一个因素——具有明确和一致使命的公司将具有竞争优势，因为这加强了消费者、员工和合作伙伴的参与度。
5-零售优化的新技术——智能手环、自动自助结账和送货机器人等创新在一些国家已经成为现实，并将在未来几年在巴西获得普及。
根据爱德华多·科尔多瓦的说法，在采用这些技术之前，零售商需要确保他们的内部流程已经组织好。 “第一步是建立业务的基础。如果公司不收集和整理好数据，投资人工智能是没有用的，”market4u的首席执行官提醒道。
此次会议由 Masterboard Club 发起，该俱乐部于 2017 年成立，旨在鼓励企业家之间交流经验、学习和战略联系。
