紧跟当前市场趋势的企业可能在竞争对手中占据领先地位。 采用技术解决方案早已成为在当前商业环境中生存和长期成功的必不可少的需求,最大的挑战是如何以及在哪些行业应用这些解决方案。 但差异化在于它如何改善员工或客户的生活,也就是说,大家为自己而做。
在巴西,根据IBM在2022年委托的一项调查,41%的企业在日常企业运营中积极实施人工智能(AI),其中73%的信息技术(IT)专业人员在过去两年中加快了投资。 对于大多数参与者来说,人工智能有助于弥补技能差距和劳动力短缺,因为信息安全在数据管理中是一个重大挑战。
然而,对于首席执行官兼企业创新战略家 Eduardo Freire 来说,FWK创新设计在谈论这个话题时,需要格外小心。 “我们正处于一个以数据需求为最大竞争动力的环境中。当企业一开始就采用技术实施时,它们相较于未使用技术的企业具有一定的竞争优势,”他解释道。
“技术可以优化内部流程,方便公司管理,从而改善我们的教育服务。这是根本。然而,这种方法是传统管理的典型做法。当一家公司发展壮大而没有使用技术时,就有必要融入技术来改善运营”,他补充道。
仅仅拥有技术是不够的,你还需要知道它是用来做什么的以及如何应用它
对于CEO来说,尽管这对企业是一个福利,但必须仔细研究如何以及在哪个行业应用新技术。 他提醒我们:“我们必须注意不要为了技术而出售技术。”
下面,他讨论了五个重要技巧,以便公司在尝试创新时不会犯错误并最终忘记最重要的事情:业务管理。
1. 不要为了应用技术而应用技术
“技术的主要区别在于是否有可能创造一个有利于创新的环境。这个过程包括了解背景、投资知识和确保技术得到战略性使用,而不是因为它是“时髦的”。事实上,在业务管理中,团队的积极性和参与度是至关重要的”,他分析道。
2. 确保技术与公司目标一致
“当企业决定采用某项技术时,管理者从一开始就必须让员工参与到这个过程中,甚至要倡导一种重视创新和持续学习的组织文化。一个很好的例子是提供培训来解释这项技术如何运作、它将如何帮助日常生活以及应该如何使用它”,他指出。
3.规划未来的经营策略
“仅仅实施技术是没有用的;应该牢记,市场趋势总是在不断变化和发展。因此,公司必须始终积极主动,不仅要测试新技术,还要测试能够推动创新和竞争力的商业模式”,该首席执行官表示。
4. 知道在哪个领域应用该技术
“有必要分析并了解,并非公司的所有部门都需要技术。他举例说,“从这一工具带来的创新中受益最大的人与业务核心相关,例如运营、客户服务以及产品和服务开发。”
5. 摆脱显而易见的事情
“当我们跳出固有思维模式时,我们就能发现创新的机会。 “借助技术,我们可以改变多个行业,但我们必须始终关注它能够为客户和公司增加的价值”,Eduardo Freire 总结道。