惠普公司. (NYSE:HPQ) 今天发布了第二届年度调查HP 工作关系指数（HP工作关系指数, WRI, 一项全面研究，探讨世界与工作的关系. 调查, 探测了15.来自12个国家的600名来自不同领域的受访者, 揭示出工作并不太顺利：只有28%的知识工作者与工作关系良好, 比去年结果增加了一个百分点. 然而, 新的发现强调了两种潜在解决方案，以改善人们与工作的关系：人工智能和个性化体验
人工智能的采用继续改变我们工作的方式，其使用在全球和巴西都在增长,“里卡多·卡梅尔说”, HP Inc.在巴西的总经理.此外, 个性化的工作体验越来越必要，企业领导者需要投资于新兴技术并发展他们的人际交往能力，以满足员工的期望
个性化的工作体验可以带来更健康的工作关系
在第二年, 研究继续分析人们与工作的关系方面, 包括工作在他们生活中的角色, 你的技能, 能力, 工具, 工作空间及其对领导力的期望. 今年, 惠普的工作关系指数揭示了知识工作者一个重要的普遍需求：个性化的工作体验.
至少三分之二的员工表达了对个性化工作体验的渴望, 包括适应性工作空间, 获取首选技术和灵活的工作环境. 这些经验对改善工作关系至关重要，并对员工和公司都有积极的影响
- 64%的知识工作者表示, 如果工作能够适应或定制以满足您的个人需求和偏好, 他们会更加投入于公司的增长
- 69%的知识工作者认为这会改善他们的整体福祉
- 68%的知识工作者表示这会激励他们与当前雇主保持更长时间的关系
这种对个性化的渴望如此强烈，以至于87%的知识工作者愿意为此放弃部分薪水. 平均而言, 工人们愿意让出高达14%的工资, 随着Z世代的工人辞职率高达19%
人工智能为知识工作者带来享受工作和提高生产力的新机会
2024年知识工作者中使用人工智能的比例增加到66%, 与去年的38%相比. 使用人工智能的工人正在看到好处, 包括与工作的更健康关系
- 73%的人觉得人工智能让他们的工作更轻松, 几乎每10人中就有7人（69%）正在定制人工智能的使用以提高生产力, 指示人工智能可以成为解锁更个性化工作体验的一个因素
- 60%的人表示人工智能在改善工作与生活平衡方面发挥了关键作用
- 68%的人表示人工智能为他们提供了新的工作机会
- 73%的人认为更好地理解人工智能将使他们在职业发展上更容易
此外, 使用人工智能的知识工作者在与工作的关系上比不使用的同事快乐11个百分点. 因此, 将人工智能尽快交到工人手中是非常紧迫的, 因为非人工智能用户表现出对人工智能取代工作的恐惧增加, 有37%的人表示担忧, 比去年增加了5个百分点
企业领导者缺乏自信; 女性领导者作为积极亮点崭露头角
尽管在全球范围内，该指数几乎没有变化, 那些在个人工作关系指数上有所增加的国家在与工作健康关系的六个主要因素上表现出轻微改善 – 更显著的是在领导力和成就因素上. 今年的指数显示，对高层领导的信任仍然是健康工作关系中的一个关键因素, 但在人类技能重要性认知之间存在脱节, 正念, 自我意识, 沟通, 创造性思维, 韧性, 共情, 情绪智力) 和领导者对交付它们的信任
- 尽管超过90%的领导者承认同理心的好处, 仅有44%的人对自己的社会情感能力感到自信
- 只有28%的员工感受到来自领导者的一致同情, 尽管78%的人对此非常重视
然而, 今年的调查揭示了一个积极的点：女性领导者. 平均而言, 女性企业领导者在其技术能力（专业知识）方面的自信心高出10个百分点, 计算机科学, 介绍等.) 和, 显著地, 比男性领导者在个人能力上更自信的13个点. 此外, 女性企业领导者对两种技能的信心在过去一年中有所增长（人际技能增加了10个百分点）, 再加4分在技术技能上, 男性企业领导者之间的信任在人际交往能力上保持不变，而在技术能力上下降了3个百分点
有关HP工作关系指数的更多信息, 访问您WRI 网站并访问完整报告, 请访问HP 新闻中心.
方法论
HP 委托进行了一项调查在线的至Edelman数据与智能（DXI）, 在12个国家收集了2024年5月10日至6月21日的数据：美国, 法国, 印度, 英国, 德国, 西班牙, 澳大利亚, 日本, 墨西哥, 巴西, 加拿大和印度尼西亚. HP Sondou 15,总共有6000名受访者 – 12000名知识工作者（每个国家1000名）; 2,400万IT决策者（每个国家200个）; e 1,2000名企业领导者（每个国家100名）
