随着技术的进步，数字商务正变得越来越强大。 因此，根据巴西电子商务协会（ABComm）进行的一项调查，超过55%的巴西人每月至少在数字环境中购物一次。 然而，OLX进行的一项市场调查显示，去年巴西人在网络购物诈骗中损失估计达35亿雷亚尔。 因此，在购买产品或在线服务时，必须采取一些注意事项。
当谈到售票时，通过平台购买的做法也变得越来越流行。 对于保罗·达马斯，首席技术官兼联合创始人售票处快线数字平台提供自动化的门票购买和管理解决方案，购买前需要先进行调查。 注意非常诱人的优惠是避免欺诈的一种方式。因此，如果价格远低于官方价格，很可能那个广告是骗局。此外，在与卖家直接交易时，避免购买那些声称有“剩余”或“独家”门票的人。
在这方面，最有效的保护自己免受网络诈骗的方法之一是利用科技。 云计算，例如，一直是确保数字交易安全的必由之路。 “在线交易中的数字安全是一个多方面的挑战，远远超出技术范畴，”保罗·利马（Paulo Lima）表示，CEO。天邮公司在云计算、数字安全和企业电子邮件方面的领先企业。 除了投资于结构完善的流程、团队培训和明确的预防政策之外，拥有与最佳实践和网络安全趋势保持一致的技术合作伙伴也是至关重要的。这一选择对于确保安全和弹性的运营具有决定性作用。
在企业环境中，遵守《通用数据保护法》（LGPD）有助于企业降低风险，避免个人数据泄露。根据Ricardo Maravalhas，首席执行官兼创始人的说法DPOnet一家拥有超过4000名客户的公司，成立的目的是为了实现合规之旅的民主化、自动化和简化。未能遵守法律的企业不仅可能面临罚款，还可能在市场上失去信誉。 “除了遵守LGPD规定之外，企业还需要关注客户，因为客户是关系中最脆弱的一方。在日益竞争激烈的市场和信息获取社会中，人们变得更加有意识，选择具有信誉的品牌，”他说。
最后，消费者和企业都需要警惕不断出现和日益完善的可能的骗局。 因此，查询购物网站并核实安全措施可以防止客户陷入陷阱。在线交易的安全不仅保护用户，还增强整个市场，促进一个充满信任和可持续增长的环境。
