(IWG)是混合工作解决方案的全球领导者,也是Regus,Spaces和HQ品牌的所有者,国际工作场所集团(IWG)的新的全球研究表明,Z世代专业人士在公司内部采用人工智能(AI)方面发挥着关键作用,教导更有经验的同事,并帮助在混合工作环境中释放生产力和协作收益。
这项研究基于对美国和英国 2,000 多名专业人士的采访,表明人工智能正在成为团队(尤其是混合动力)运营方式的核心支柱。十分之八的员工尝试过人工智能工具,78% 表示他们节省了时间,平均每天节省 55 分钟,相当于每周额外节省近一整天的生产力。
Workers报告说,这一次正在重新分配到更高附加值的活动,如创造性或战略性工作(41%)、学习和发展(41%)、面对面协作(40%)和网络(35%),声称AI帮助他们更高效地执行任务的人的百分比达到了富有表现力的86%,而76%表示,技术的使用正在加速他们在Z世代专业人士中的职业发展87%。
代际协作:解锁人工智能收益的关键
近三分之二 (59%) 的年轻专业人士正在积极帮助拥有更多经验的同事采用和学习使用 AI 工具。因此,80% 的高级董事表示,这种支持使他们能够专注于更高价值的任务,而 82% 报告称,年轻同事引入的 AI 创新开辟了新的商机。
2/3的C-Level高管表示,年轻员工的AI技能提高了部门生产力,此外,超过80%的高级董事认为,初级同事带来的AI创新开辟了新的增长途径。
86%的受访者表示,总体而言,AI使他们更加高效,76%认为,它正在加速他们在Z世代受访者中的职业发展到87%。
自动化为更高影响力的活动腾出时间
AI的潜力,让员工们接受消除耗时的管理任务,他们想要应用自动化被引用最多的领域包括:电子邮件写作(43%)、会议注册和摘要(42%)、文件组织(36%)以及表格填写或数据输入(36%)。
些自动化任务,专业人员正在将时间重新分配到更有意义的活动中,在受访者中,55%现在致力于高影响力的项目,54%致力于专业发展计划,40%旨在加强与同事和客户的关系或投资于个人福祉。
混合动力工人的好处
AI对远程协作的影响也很明显:69%的混合动力工人表示,它正在促进不同地点之间的团队合作,其好处包括更好的会议准备(46%),扩大共享信息的访问(36%),以及会议后后续行动的更大有效性(36%)。调查还显示,40%的混合动力专业人士表示,AI已经腾出时间来投资沟通和团队强化活动。
AI还在混合模式中,也在重新定义办公时间的使用方式,随着自动化对日常工作的照顾,面对面的日子已经成为致力于战略思维(41%)、学习和发展(41%)、面对面协作(40%)和网络(35%),超过一半的工人(53%)声称AI正在帮助取得更好的成果,64%认为它正在使混合工作更加高效和有效。
工人们也认识到不遵循这一转变的风险:63%担心不学习使用AI工具可能会延迟他们的职业发展,61%认为那些不采用AI的人有落后风险,但运动仍然是共享学习:51%表示AI正在帮助缩小代际差距,超过一半的人表示他们经常与同事分享AI知识66%指数在25至34岁的专业人士中。
“工作世界正在快速发展。技术,尤其是人工智能的进步正在提高生产力,开辟新的职业机会并连接不同代的知识。人工智能带来的这些显着的生产力提升正在帮助创建更多互联和敏捷的团队,为未来的工作做好准备。新一代在与同事分享数字技能方面发挥着至关重要的作用,这提高了绩效并开辟了新的商机”,他说 马克·迪克森 (Mark Dixon),IWG 创始人兼首席执行官.