巴西电子商务的快速发展需要相应的技术。 正是Magis5这家专注于多渠道自动化和集成的圣保罗初创公司，通过其平台实现了这一突破：将卖家连接到主要的在线销售渠道，如Mercado Livre、Amazon和Shopee，将所有的销售、库存和物流操作整合在一个数字环境中。 该集成简化了管理并优化了复杂电子商务操作的性能。
现在，Magis5向市场推出了一项战略功能，旨在更好地满足全渠道运营或同时涉及多个品牌和渠道的需求。 对于管理多个卖家CNPJ的全渠道运营商，平台提供一站式解决方案，负责各渠道的物流和销售运营。 这使得卖家能够专注于他们的商业策略，同时通过隔离且安全的访问权限优化运营管理。
该功能旨在支持全渠道运营，促进委托企业与服务提供商之间的集成管理。
想象一位拥有家居用品电商的女企业主，她聘请一家全渠道商务公司负责整个物流运营，从而避免了自行运营的需要。 这家全渠道商务公司负责产品进口、库存和仓储管理、广告创建以及电子商务物流的全面管理。
在这种情况下，该功能允许企业主访问Magis5的控制面板，在那里管理与其商店、订单和市场渠道相关的运营。 同时，提供全渠道服务的公司可以在Magis5的同一登录下为多个客户授予有限的访问权限，确保每个客户仅能查看其销售渠道的特定信息。
因此，该功能确保高效且安全的控制，使全渠道企业能够同时管理多项操作，而其客户则可以实时跟踪仅与他们相关的数据。
“这一功能源于市场的痛点，即对高复杂度操作的控制和优化需求。当每位员工仅访问其职责范围内的信息时，我们确保了隐私和信息的完整性，极大地降低了错误风险，并将运营绩效提升到前所未有的水平，”Magis5的首席执行官Claudio Dias表示。
他补充说：访问的细分也使得库存结构的优化共享成为可能，并通过起点进行控制。 此外，支持通过单一面板进行合并发货，即使是多个CNPJ和市场的订单，也能实现；同时，支持分散管理发票开具，支持多个开票方。
从物流角度来看，这一创新解决了多客户操作中最大的瓶颈之一：订单的分拣和发货混乱。 现在，可以通过状态、渠道、市场或CNPJ的智能过滤器完成所有操作，从而加快端到端的流程。 这使得分离和发送过程更快且无需返工。
此外，该系统支持两种灵活的库存管理模式：集中库存，满足多个客户的需求，来自一个配送中心；以及独立库存，每个客户管理自己的产品。 该平台已支持多源和多仓，赋予不同运营结构的灵活性，从集中式配送中心到自主卖家的枢纽。
新工具的另一个特色是匿名多用户模型：来自不同客户或账户的用户在同一系统下操作，但彼此看不到对方的操作，这是一层额外的合规性和保密性，对于确保处理多个客户敏感数据的操作的安全性和合规性至关重要，确保绝对保密。
对于全渠道或混合市场的结构化操作，这一创新也在控制和扩展性方面带来了转变，同时不会增加运营成本。 这个模型适用于从正在扩展的小型卖家到每月数十万订单的大型运营。其优势在于将复杂性转化为简单、安全且可审计的流程。我们负责那看不见的齿轮，让客户专注于真正重要的事情：卖得更多、更好，"迪亚斯总结道。
