开始消息余额电子商务欺诈:奢侈品、美容和时尚成为欺诈者的眼中钉

电子商务欺诈:奢侈品、美容和时尚成为欺诈者的眼中钉

网上诈骗成为真正的沉默的敌人零售业的旺季。 在2024年黑色星期五期间,年终购物季开始时,消费者享受着诱人的促销活动,诈骗者也趁机利用购物热潮进行更加强烈和更高端的攻击。 根据数据标志,电子商务反欺诈公司,类别如下奢华美丽时尚记录增长重要的在欺诈企图中。

过去一年,美容行业的欺诈行为增加了43%。网络周末(星期五、星期六和星期日),与去年相比。 在时尚在星期五,欺诈案件的数量增加了,但在接下来的几天里减少了。 在奢侈品行业,黑色星期期间,欺诈尝试的增加达到比去年同期高出3.5倍的峰值。

这对电子商务意味着什么? 首先,那个诈骗分子利用电子商务销售额增加的时机,让欺诈行为不被察觉。 其次,他们也利用折扣来获得更多的优势进行欺诈,第三点,也许更为重要的是,他们不断投资和多样化他们的工具,以更有效地进行欺诈。更快、更高效。对于零售商来说,这意味着识别和阻止这些骗局的竞赛从未如此紧迫。

忽视日益增多的欺诈行为代价高昂

为年底等高销售季节做准备的重点在于提前数月开始,这是一个最大化销售的机会。 然而,一个可能代价高昂的错误是忘记这些时期也用作欺诈者的沃土,他们知道购物狂潮会给诈骗创造更好的机会。

黑色星期五观察到的数字在全年对零售商来说都是宝贵的信息,但在销售高峰期尤为重要。 例如,奢华美丽时尚是 2024 年黑色星期五最受关注的类别,正是因为产品价值高且易于转售.

如果没有以当前欺诈方案一样敏捷的工具和保障措施为基础的主动防欺策略,年底销售的增长也可能导致由欺诈造成的损失显著增加,不仅仅是通过退单的成本,还包括处理争议的行政成本和相关费用。  

解决方案在于快速情报:预防先于损失

随着欺诈网络在策略和资源方面变得更加复杂和高效,保护工具也必须同样灵活和智能。 第三代反欺诈解决方案在市场上引领了一场变革基于人工智能和机器学习的预防技术它不仅可以识别欺诈模式,还可以在威胁造成损害之前预测它们。

“销售旺季的欺诈行为变得越来越迅速、有组织且大胆。由于电子商务交易量的大幅增加,繁忙时段尤其成为欺诈者的目标。保持盈利的关键是采取积极主动、即时的反欺诈方法,”提供第三代反欺诈解决方案的公司 Signifyd 的商业总监 Gabriel Vecchia 说。

诈骗分子不睡觉

品牌专注于提高销量,而欺诈者准备进攻。成功打击欺诈的企业与面临巨额损失的企业之间的区别在于,快速反应,不断发展,确保收入保障

“电子商务在识别欺诈方面不能拖延或犹豫;也不应将这一责任单独承担。正确使用技术不仅能够实时阻止欺诈尝试,还能确保欺诈造成的损失不影响电子商务的财务健康;在第三代反欺诈解决方案中,这成为供应商的责任,” Vecchia补充道。

平均票价较高的细分市场中欺诈行为的峰值在节日促销期间,Signifyd 重申了人工智能作为电子商务的重要工具,保护其运营免受欺诈及由此可能带来的损失。

“在圣诞购物季这样的时期试图进行欺诈就像在满水的鱼缸里钓鱼一样,欺诈者知道这一点。我们的使命是确保网上商务持续增长,利用每一个机会增加销量,同时安心享受有保障的保护,有效地对欺诈行为负责——这只有通过大量使用先进技术才有可能”,Vecchia 总结道。

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