在一个日益竞争激烈且以消费者体验为导向的市场中,企业活动已不再只是偶尔的聚会,而是成为品牌战略的关键平台。 这是由Panda智能事件的市场与运营总监爱德华多·泽奇(Eduardo Zech)所主张的,他的公司专注于打造以品牌建设为重点的企业体验。
泽奇解释说:“我们的工作以客户的品牌目标为主要指导方针,观察其属性、价值观、行为以及他们希望传达的关键信息。” 据他所说,活动的每一个细节——从舞台布景到视觉语言——都可以且应当作为与观众情感联系的切入点,强化品牌的定位和价值观。
对于熊猫来说,活动策划的旅程始于深入了解客户的身份和战略时刻。 由此,构建感官、视觉和互动体验,旨在不仅仅追求可见性,更追求品牌的真实体验。 这位高管表示:“我们的想法始终是通过建立良好的声誉来产生相关性、差异化并增强影响力。”
从实体到数字——公司还通过数字策略来扩大活动的影响范围并延长其影响力。 泽克说:“我们为活动前、期间和之后设计内容,通过联系的尺度。此外,我们还投入到适合Instagram的体验、与影响者的合作、标签和数字激活中。”
Panda 认为,物理与数字的融合体验被称为“实体数字体验”,是未来几年的一项关键趋势。 面对面活动在建立人际关系方面仍然不可替代。但如今,数字化扩大了活动的影响范围和持续时间。我们相信,面对面和数字化共同创造完整的体验。
品牌塑造带来成果——远离即兴发挥,通过活动进行品牌建设需要规划和衡量结果。 熊猫使用数据分析、基准测试、关键绩效指标(KPI)甚至地方影响指标来评估项目的成功。 “我们衡量的内容包括参与度、激活中的互动和品牌认知,以及领土的发展,如创造就业和地方收入,”泽克说。
像为安格洛美洲和Localiza完成的项目这样的案例,展示了活动作为定位工具的力量。 在第二种情况下,埃杜阿多认为,为该事件创建的概念与公司的宗旨如此契合,以至于成为选择熊猫作为负责机构的决定性因素。
品牌文化——对于尚未将活动作为品牌工具的企业,熊猫的建议很直接:以目标开始。 在考虑格式之前,先思考原因。你想传达什么信息?想引发什么感觉?" Zech建议道。 并总结道:“事件是用身体、情感和感官体验的。当一个品牌提供特殊的体验时,它不再只是一个名字,而是占据了公众的情感记忆。”