一学习最近由Think Work平台与福利管理公司Flash合作进行的调查显示，巴西70%的人力资源部门尚未在日常工作中使用人工智能（AI）。 在技术日益融入企业流程优化的背景下，研究指出人力资源部门存在显著的空白，而这些创新可以为其带来巨大益处。
调查指出，尽管在各个企业领域对人工智能的采用不断增加，巴西的人力资源部门仍面临实施这些技术的挑战。 在人力资源专业人士提到的主要障碍中，技术知识的缺乏、预算困难以及内部对变革的抵制是主要问题。
到勒南·孔德，巴西首席执行官阶乘一家专注于人力资源和行政管理流程的管理软件初创独角兽公司，人工智能在HR中的应用不仅是一个差异化优势，更是寻求更高效率和竞争力企业的基础。 在大数据量和日益复杂的流程背景下，人工智能不仅可以自动化简历筛选、待办事项和档案分析等任务，还为人力资源带来了新的智能维度。采用这些技术的企业能够做出更快速、更准确的决策，识别具有更大成功潜力的人才，并推动更有效的留人策略，康德强调。
有趣的是，尽管内部采用率较低，但该行业在人工智能专业人才搜索方面仍处于领先地位：HR Tech 的一项调查显示，信息工作指出，88.17%的可用机会集中在该领域。 这种对比表明，虽然实际应用仍然有限，但企业正在为一个更加数字化的未来做准备，投资于招聘能够实现这一转型的人才。
难怪，能够将团队整合到新技术趋势中的企业在市场上脱颖而出，并能更快地适应变化。 对于Ricardo Nobrega，销售合伙人兼总监信息技术智能专注于人力资源技术的咨询公司，采用人工智能在HR中的主要障碍之一是专业人员的培训不足以及企业内部的文化抵制。
“许多管理者仍然将人工智能视为就业威胁，而事实上，它可以成为做出更自信决策的盟友，利用数据消除无意识的偏见，促进更公平、更具包容性的招聘。诺布雷加指出：“投资培训和改变领导者和员工的思维方式对于加速这一转变至关重要。”
在技术的应用中，人工智能已被用于人力资源市场，自动化重复性任务，如筛选简历、安排面试和处理福利。 专家解释说，这使人力资源专业人员能够专注于更具战略性的活动。
这就是首席执行官兼创始人 Thiago Oliveira莫奈斯特通过名为Mia的虚拟代理进行债务催收的资产回收公司，连接人工智能。 这是一个创新的绝佳机会。人工智能可以通过自动化行政任务、改善人才选拔以及制定更有效的留任策略，来改变人力资源管理。警告称，不采用这项技术的人，可能会在日益竞争激烈的市场中落后。
近年来，科技的进步和人工智能的日益普及已经改变了多个行业，包括人力资源行业。 数字创新正在推动以往由繁琐程序和手工管理文件主导的流程变得更加高效和敏捷。 在这种情况下，出现了一些解决方案，方便人力资源专业人员的工作，实现日常和战略活动的优化。
Contraktor 联合创始人、负责开发这家初创公司合同分析 AI CK Reader 的 Henrique Flôres 评论道：“人力资源部门历来受到文件和法律官僚主义的困扰，但随着人工智能解决方案的出现和民主化，从 2023 年开始，通过简化文件和修订的准备工作、自动化控制和截止日期、审查法律风险、快速执行数学函数以及提取/分类人力资源商业智能数据，可以提高公司在人力资源管理方面的绩效。”
