在数字营销的动态世界中, 达到正确的受众, 在正确的时间, 通过正确的渠道, 变得不仅仅是一种简单的策略 – 这是一个需求. 在一个沟通选择不断增加的场景中, 如何确保每次互动都得到验证? 这是新报告的核心反思聪明点击, 专注于用户留存和参与的数字营销平台, “揭示跨渠道营销策略”, 这强调了调整营销方法以更有效地与全球不同受众建立联系的重要性
在分析超过600家全球企业时, 报告显示，全渠道战略的成功与对地方细微差别和各行业特定情况的理解直接相关. 这不仅仅是选择多个沟通渠道, 而是找到与每个企业成长阶段和客户生命周期相契合的完美组合. 在这种情况下, 一个最强大的洞察显示当企业在战略中使用四个或更多渠道时，转化率可提高 49%.
在主要结果中, 突出的是
- 订婚：电子邮件的组合, 推送通知和应用内消息使金融科技平台的参与度提高了23%, 在订阅平台上, 这种组合可以将参与度提高多达20%. 在游戏平台上, 渠道组合提高了13%的参与度
- 转换率：在金融科技领域, 跨渠道策略的采用使转化率提高了多达31%. 用于订阅应用程序, 推送通知和应用内消息将转化率提高了16%, 在游戏行业中, 增长为10%
- 遵守应用：使用超过三个渠道的金融科技平台的用户粘性增加了28%, 订阅平台, 如流媒体服务, 注册了高达70%的增长. 在游戏市场, 粘附性在三个以上渠道中增长了32%
反思发现雅各布·约瑟夫, CleverTap数据科学副总裁, 注意到许多组织仍然以有限的方式处理客户参与, 专注于少数渠道. 他强调了更广泛和战略性的方法的重要性, 利用多种渠道真正推动参与度和活动的有效性. 我们的报告显示，完整的MarTech堆栈对于面临多渠道挑战的营销专业人士至关重要. 这种整体方法不仅提高了参与度, 但也确保每个接触点都得到优化以实现成功, 声明
对于那些寻求更多见解的人，关于如何在不同产业中有效应用这些跨渠道策略, 完整报告可供下载.
