在动态的数字营销世界中，精准地在正确的时间、通过正确的渠道接触到目标受众，已不仅仅是一种策略，而是一种必需。 在通信方式多样化的情况下，如何确保每次互动都得到验证？ 这是新报告的核心反思聪明点击专注于用户留存和参与的数字营销平台，“揭示跨渠道营销策略”，强调了调整营销方法以便更有效地与世界各地不同受众建立联系的重要性。
通过分析超过600家全球企业，报告显示，全渠道战略的成功与对当地细节和各行业特殊性的理解密切相关。 这不仅仅是选择多种沟通渠道的问题，而是要找到与每个阶段公司成长和客户生命周期相呼应的完美组合。 在这种情况下，最有力的见解之一显示出当企业在战略中使用四个或更多渠道时，转化率可提高 49%.
在主要结果中，以下结果尤为突出：
- 订婚：电子邮件、推送通知和应用内消息的结合在金融科技平台上实现了23%的用户参与度提升，而在订阅平台上，这一组合可以将参与度提高至20%。 在游戏平台上，渠道组合提高了13%的参与度。
- 转换率：在金融科技领域，采用跨渠道策略使转化率提高了高达31%。 对于订阅应用程序，推送通知和应用内消息将转化率提高了16%，而在游戏行业，增长为10%。
- 遵守应用：使用超过三个渠道的金融科技平台的采用率增加了28%，而订阅平台，如流媒体服务，的增长率高达70%。 在游戏市场中，用户粘性增长了32%，拥有超过三个渠道。
回顾研究结果，雅各布·约瑟夫CleverTap的数据科学副总裁指出，许多组织仍然以有限的方式进行客户参与，专注于少数几个渠道。 它强调采用更广泛和战略性的方法的重要性，利用多渠道组合真正推动参与度和活动的效果。 “我们的报告显示，完整的MarTech堆栈对于面临多渠道导航挑战的营销专业人士来说是必不可少的。这种整体方法不仅提高了参与度，还确保每个接触点都得到优化以实现成功，”他说。
对于那些希望了解如何在不同行业有效应用这些跨渠道战略的人来说，完整报告可在下载.
