一个内容创作者的成功取决于正确指标的选择和应用，这不仅仅是为了证明投资的合理性，更是为了不断优化策略，实现显著的成果。 当我们设计一个行动时，主要的成功关键绩效指标（KPIs）通常与覆盖率和参与度相关，这些确实非常重要。但在与创作者合作的活动中，除了这些之外，还需要对内容的交付质量进行严格审查，" Bianca Brito，市场营销主管，解释道。品牌爱好者.
“对于与创作者制定的策略，尤其是与拥有 1 万到 10 万名粉丝的纳米和微型影响者制定的策略，必须重视真实性和共同创作。由此，品牌可以获得深刻的见解来调整他们的活动并产生真正的影响，”他说。
为了帮助营销和传播经理，Bianca 建议分析以下指标：
- 参与度：衡量参与度不仅仅是统计点赞数。 评论、分享和提及表明创作者与其观众之间的互动更加深入和有意义。 比安卡强调“量化参与度和评估其质量同样重要”。 了解互动类型后，品牌可以调整策略以更好地引起目标受众的共鸣。
- 覆盖率和展示次数：这些数据衡量广告活动的可见性，显示有多少人接触到内容以及他们的接触频率。 将这些指标与参与度进行比较，可以清楚地了解内容的相关性。
- 点击率（CTR）和转化：CTR表示有多少用户点击了内容中的链接，转化显示这些互动中有多少转变为具体行动，如销售或注册。 “这些指标对于评估活动的财务影响至关重要，”比安卡评论道。
- 粉丝增长和保留：看到粉丝在活动结束后增长并保持不变可能是成功的标志，表明观众已经深入参与内容，并因此深入参与品牌。
- 公众的情感与反应：情感分析工具有助于理解对内容的情感反应，指导未来活动的调整。 根据比安卡的说法，“这种分析对于将品牌信息与公众的期望保持一致至关重要，能够预防危机并加强品牌的身份。”
- 定性和定量的投资回报率：评估财务回报和无形利益，如品牌认知度的提升，提供了对广告效果的全面了解。 “将这些指标结合起来可以证明投资的合理性，也有助于理解在建立与公众关系方面的更广泛影响，” Bianca Brito总结道。
比安卡还强调了始终关注平台算法行为的重要性，理解哪些作为指标更贴合或不贴合，并考虑这些变化。 例如，在TikTok上，粉丝数量并不是让内容接触更多人的关键因素，最后总结道。
