A Engine Brasil，专注于数字化转型解决方案的咨询公司，也是SAP的合作伙伴，今天宣布成立一个专门负责客户参与的新部门。 这一战略举措旨在为客户提供更加个性化的体验，以应对对云环境迁移日益增长的需求。
Marcos Mazarin，信息技术与服务行业的资深人士，被任命为新部门的主管。 凭借在复杂IT环境管理和业务转型方面的丰富经验，Mazarin具备提升Engine客户体验质量的良好条件。
Engine 战略和创新副总裁 André Nadjarian 解释了这一新领域的重要性：“特定客户参与领域的开发是我们确保在迁移过程中获得最佳体验的战略的一部分。考虑到当前的数字化阶段和云环境中数字化转型的扩展，建立更密切、更精确的监控至关重要。”
发动机客户将受益于更密切和更主动的监控、更高效的解决方案使用、需求预测以及业务目标的提高。
为了建立新的部门，Engine 得到了 ISSI（Integration Solution Services Inc.）的支持，这是一家国际咨询公司，以在客户成功结构化方面的卓越表现而闻名，专门从事 SAP 系统架构。 通过此次合作，Engine成为巴西首个采用ISSI推荐做法的SAP合作伙伴。
这一新举措加强了Engine作为战略顾问在云环境中数字化加速方面保持领先地位的承诺。 公司旨在提升战略和战术咨询的标准，将客户的成功转化为云环境中的成就。
Nadjarian 总结道：“随着市场的不断变化，客户参与已经成为保证效率和确保服务质量不可或缺的要素。从现在开始，我们的客户将能够依赖更加紧密的合作方式，主要目标是获得广泛的满意度和令人满意的结果。”
