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Engine Brasil 推出客户互动区以增强客户体验

A Engine 巴西, 专注于数字化转型解决方案的咨询公司,SAP的合作伙伴, 今天宣布成立一个新的客户参与专门领域. 这一战略举措旨在为客户提供更加个性化的体验, 为了应对对云环境迁移日益增长的需求

马尔科斯·马扎林, 信息技术和服务行业的老兵, 被任命为新领域的主任. 凭借其在复杂IT环境管理和业务转型方面的丰富经验, 马扎林在提升Engine客户体验的质量方面处于良好位置

安德烈·纳贾里安, 引擎的战略与创新副总裁, 解释了这一新领域的重要性:“客户参与特定领域的发展是我们确保在迁移过程中提供最佳体验的战略的一部分”. 考虑到当前云环境中数字化和数字转型扩展的阶段, 建立更紧密和准确的跟踪是必不可少的.”

Engine的客户将受益于更紧密和积极的跟进, 更高效地使用解决方案, 需求的预见和对商业目标的服务增加

为了构建新部门, 引擎得到了ISSI(集成解决方案服务公司)的支持.), 一家因在客户成功结构方面的卓越而获得认可的国际咨询公司,专注于SAP系统架构. 通过这项合作, a Engine 成为巴西首个采用 ISSI 推荐实践的 SAP 合作伙伴

这一新举措加强了Engine作为客户战略顾问的承诺, 特别是在云环境中数字化加速方面. 公司旨在提升战略和战术咨询的标准, 将客户成功转化为云环境

纳贾里安总结道:“随着市场的不断变化, 客户参与已成为确保服务效率和质量的不可或缺的元素. 从现在开始, 我们的客户将能够享受到更紧密的服务, 旨在, 主要是, 达到广泛的满意和有前景的结果.”

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