我们是世界上最大的经济体之一。 但是,该国少数企业才能利用强有力的创新机制来促进其竞争力的增长。 在由亚历山德雷·皮耶罗(Alexandre Pierro)进行的一项研究中,他是为数不多参与制定ISO 56001创新管理标准的巴西人之一。和作为巴西该方法的先驱咨询公司PALAS的创始合伙人,已证实采用此国际管理方法的企业在该主题上的理解提高了271%,获得了更强的准备和创新能力,并在短期内取得了积极的成果。 这项研究是由该专业人员在联邦ABC大学完成的硕士论文的成果。
实际上,近二十年来,我们在全球创新排名中一直处于中等位置,尽管我们的经济如此强劲,市场如此庞大。 根据世界知识产权组织(WIPO)进行的最新全球创新指数(IGI),我们在133个国家中排名第50位。 我们的经济和创新立场之间存在很大的不一致。 ISO 56001 是一个减少这种情况的绝佳机会差距,Pierro 评分。
本研究的主要目标是评估组织在采用ISO创新方法前后的表现。 在此基础上,考虑了五个具体目标:比较有无应用标准的创新流程和结构;分析企业的创新文化并与有无应用标准进行比较;分析在有无应用标准的情况下推出的新产品、服务或流程;比较与创新相关的产品在有无应用标准的情况下产生的年度财务收入;以及比较组织中创新战略的渗透程度,取决于是否应用标准。
研究方法包括关于创新原则的在线问卷;关于创新文化的在线问卷;以及与企业中战术、战略和操作层级的创新专业人士进行的现场访谈。 在线表单的回答选项是:完全同意、同意、不同意、完全不同意和不知道。
研究的第一阶段采访了60家来自不同领域的中大型企业,以确定最常用的创新方法。 结果显示有三个:设计思维、头脑风暴和敏捷。 凭借这些信息,专业人士在17家已采用创新ISO的巴西企业中应用了研究方法。 其中包括Boticário集团、Atento、CPFL Energia、Eneva、Copel以及许多其他规模和行业各异的公司。
根据Pierro的说法,每家公司的回答都被归类和分类,依据ISO 56000系列标准的支柱和概念,这构成了一个完整的创新管理治理模型,其中ISO 56001是可认证的标准。 结果令人惊讶。
根据研究人员的说法,采用ISO的企业对整体创新战略的理解水平几乎是未采用企业的三倍。 通过分析创新定义、创新目标、创新重点和类型、创新过程、创新目标和指标、创新工具以及创意计划等主题,创新战略领导者的成熟度从35.71%跃升至87.50%;战术团队从29.58%升至90.27%;运营团队从32.70%升至88.10%。
对生态系统的关注度增长了58%,达到67.1%。 沟通能力从55%提高到69.5%。 创新所需的资源——如时间、人员、知识、基础设施等预算- 从62%提高到72%。 所有这些方面对于确保持续创新和高影响力的战略至关重要。
在文化方面,对犯错的恐惧从43.3%下降到37.9%;这表明创造了一个更安全、更有利于提出新想法的环境。 “这种恐惧在企业中建立了一套防御体系,阻止专业人士分享他们的想法,担心受到指责。”Pierro庆祝道:“ISO能够让企业环境更加安全,减少对创新的抵抗。”
所有这些突出的改进有助于实现创新努力与投资之间的更大平衡,这也在研究中得到了确认。 采用这种方法,组织的双元能力——即同时考虑未来和满足当前需求的能力——在受访企业中提高了约10%,增强了其在创新方面的能力。
迄今为止取得的成果显示,ISO 56001 可能是一种推动我国创新的重要方法。 这种治理模式正被证明是推动创新的最有效途径,在战略、生态系统理解、创新文化、领导力、不确定性管理、沟通、支持和流程等方面带来了诸多收益。Pierro最后表示:“这是我们提升全球创新排名、变得更具竞争力的机会。”