圣诞节和黑五等高需求日期电子商务的增长也导致巴西网络攻击数量的增加。为了确保其电子商务平台的稳定和安全,许多公司正在开始准备防止他们的客户在购买过程中面临问题。
这包括审查安全漏洞、速度慢和错误,这些漏洞可能会产生攻击和欺诈,并影响用户体验和品牌声誉。普华永道的研究显示,超过一半的消费者(55%)在经历负面经历后会避免从公司购买,而8%在一次不利事件后会放弃。
“数字系统的质量和安全性”投资不仅可以避免财务和形象损失,还可以确保用户获得积极的体验,加强品牌信任并促进高流量”活动的成功。专门从事应用程序安全的公司 Conviso 首席执行官瓦格纳·埃利亚斯 (Wagner Elias) 表示(AppSec)。
Facebook数据泄露和Latam/Multiplus系统故障等近期案例显示,在这样的时刻,考虑到全球企业安全遭受攻击的数量增加,一个稳健的准备工作的重要性,根据信息与软件质量联盟(CISQ)的报告,从2020年开始,系统故障数量每年增加约15%,此外,《安全杂志》透露,软件故障导致2022年美国损失2.4万亿美元,技术寿命增长1.5万亿美元。
应用程序安全
保护电子商务软件的工作是由所谓的应用程序安全进行的,这个市场预计将在全球范围内增长,到 2029 年达到 250 亿美元(魔多智能)。
它包括全面详细地了解系统的漏洞并提前实施防御机制。 “以比较的方式,它是这样工作的:当你要停车时,考虑一下这个地方是否安全,以及是否需要采取措施来保护车辆。同样,预计会出现问题并制定策略来避免""风险,Conviso 的 TechLead Luiz Henrique Custodio 进行了比较。
Custos 来说,理想的情况是公司不断审查其平台,以识别和纠正可能的安全漏洞,从而创造一种安全文化。
此外,对于大型活动,公司投资强大的基础设施并执行负载测试以确保其系统能够处理访问峰值非常重要。
消费者应该保持注意力
Conviso首席执行官瓦格纳 · 埃利亚斯(Wagner Elias)强调,预防措施对企业和消费者都至关重要,然而,对于消费者来说,这涉及到在网上浏览和交易时遵循安全做法。“始终选择安全的支付方式,如谷歌支付,Apple Pay或信用卡,在卖家出现问题时提供法律保护”
他还强调了保持智能手机和 PC 软件最新的重要性,因为犯罪分子经常利用过时系统中的安全漏洞。 “避免从可疑来源下载应用程序和软件,如果需要下载链接,请仔细检查应用程序的信息和评级。 Elias”警告:“Watch 的优惠似乎太好了,不真实;他们可以隐藏欺诈意图。”
欺诈网站经常模仿已知商店窃取个人和财务信息。Elias 建议其他提示:“始终检查网站 URL 是否以 2HTTPS’ 开头,并在地址栏中显示挂锁图标。虚假网站通常缺乏这些功能。此外,要注意语法和打字错误,并确保网站提供明确的联系信息,例如电子邮件、电话和物理地址”。
其他常见的欺诈策略包括网络钓鱼诈骗(犯罪分子试图通过虚假消息获取个人信息)和虚假应用程序(通常包含恶意软件)。 “为了避免这些问题,只能从 App Store 和 Play Store 等官方商店下载应用程序。还请注意提供虚假防病毒下载的弹出窗口,因为它们可用于从”中窃取敏感数据。