一家專門從事應用程式優化的公司預計 2025 年將成長 50%

經過 2024 年的強勁增長,與上半年相比達到 24%,RankMyApp 預計將在 2025 年起飛。該公司作為應用程式優化和行銷領域的領導者,投資改進工具和生成人工智慧,計劃可持續擴張今年50%。目標是將息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)提高到21%。

專注於降低成本和最大限度地利用人工智慧,該公司於 2023 年 10 月達到了目標 收支平衡 從那時起,藍色就出現了。“最重要的是,這是可持續地完成的,即保持公司盈利,年內平均 EBITDA 為 18%。這表明,正如傳統模式一樣,可以在不燃燒現金的情況下擴大新創企業的規模。”說 萊安德羅·斯卡利斯 (Leandro Scalise),公司執行長。 

RankMyApp 為 Itau、Nike 和 Banco do Brasil 等巨頭提供服務。經過十多年的運營,該業務已透過將服務擴展到應用程式之外,成功在 17 個不同國家增加了 600 多名客戶。當它開始為網站、客戶服務 (SAC) 和客戶關係管理 (CRM) 等管道提供數據智慧時,它可以存取有價值的信息,例如多通路歸因分析、受眾生成、細分、終身價值 (LTV) 計算和廣告投資回報(ROAS)。

執行長也指出,對生成式人工智慧的投資對於業務發展至關重要。“我們已經使用了” 機器學習 進行情緒分析和分類 評論 但他指出,去年,genai 的使用大大提高了流程效率,為我們產品的客戶創造了更多價值,並降低了成本並提高了內部利潤。根據貝恩公司和高盛的數據,到2027年,生成式人工智慧的投資將達到$ 1兆美元。

今天,使用 GenAI,我們能夠分析行銷分析師一整天、12 分鐘內需要的大量數據,並且比人類能夠關聯更多的管道和資訊,」執行長繼續說道 benchmarks,估計 下載 來自競爭對手的活躍用戶,除了對取消的評論和提高參與度的潛在積分之外。執行官指出:"客戶越來越希望透過所有管道分析用戶,無論是應用程式還是網站"。

近年來,該公司透過集中客戶行銷資料(無論是來自有機和付費管道還是用戶重新參與),透過開發基於內部儲存資訊和客戶私人資料的模型,創造了更大的價值。在所有流程中,RankMyApp 都考慮了當前的客戶行銷資料。法規,例如《個人資料保護普通法》(LGPD) 和《一般資料保護規範》(GDPR),取決於國家。