Edenred，巴西领先的数字服务和支付平台，拥有Ticket、Edenred Ticket Log、Edenred Repom、Taggy、Edenred Pay和Punto等品牌，于2023年公开宣布其在移动业务线的Edenred Repom品牌与Pagbem的资产整合。 合作标志着两个品牌开启新篇章，建立了一个旨在为巴西公路货运提供100%数字化解决方案的联盟，此外还巩固了Edenred在市场上的领导地位，推动其以创新为核心的“Beyond”战略计划，以及服务的扩展。
随着关闭在去年十二月的运营官，Edenred Repom 和 Pagbem 正在加强其统一的运营和战略结构，现在变得更加强大，组成了 Edenred Frete，属于 Edenred 在巴西的出行业务线。 这两个品牌都计划作为由中央银行授权的支付机构（IP）统一运营，这不仅简化了流程，还为客户带来更高的效率和合规性。
我们将当前的形势视为加快发展的最佳时机。与Pagbem的合并使我们能够扩大规模，进一步巩固我们在行业中的市场领导地位。我们整合了两大品牌在不同领域的优势，并在投资和创新能力方面取得了重要飞跃。我们专注于数字化货运支付，为巴西市场提供独特的价值主张，强调这一点。Vinícios Fernandes拥有超过20年经验的高管现在正式担任的职务是Edenred Frete的董事在过去几年担任Edenred Repom的董事之后。
与许多合并中员工人数减少的情况不同，品牌选择了另一条道路，即统一销售力量。 现在，销售团队总人数超过80人，经过战略性分配，以扩大品牌的影响力，推动 交叉销售在产品组合中。
全职
Edenred Frete凭借其应用程序和门户每月超过500万次的访问量，已经开始收获品牌整合的成果。 100%数字化的运费支付解决方案，通过应用程序和WhatsApp进行操作，越来越受到欢迎，尤其是在中小型运输公司中，提供了一种高效的替代非正式支付方式，如支票和运单信，这些方式缺乏法律保障，且难以进行财务控制，还可能导致客户被罚款。
同时，Edenred Frete 仍然是市场上唯一提供完整数字化旅程的服务，从支付到行程结束，包含数字化交付凭证的收集，减少接触点，并赋予司机和运输商更大的自主权。 此外，统一运营后三个月，客户关系中心的客户评价显示服务水平已提高5%。 Segundo Fernandes，预计到年底这一指标将增加15%。
运费上涨，管理变得更加重要
随着运费价格上涨和丰收预期，行业面临挑战，但也可能因此获得推动。 Edenred Frete 已准备好为客户提供管理工具，帮助控制支出和自动化支付流程。 凭借遍布巴西各地的授权加油站网络，费尔南德斯强调其目标是提供数字化解决方案，便利客户的操作，将其授权加油站转变为为客户提供先进服务的前沿站点。
农业产业是我们主要的支柱之一，通过合并，我们变得更加有能力满足这一行业的需求，而该行业对巴西经济的重要性只会不断增加。资产的整合将使我们能够在这一领域投入更多，"费尔南德斯强调。
未来：卡车司机解决方案中心
作为品牌新阶段的下一步，计划增加对货运数字化的投资，目前已经实现了全流程的100%数字化，包括无需实体卡片的交易，以及通过图像识别完成货运结算。 Edenred Frete的重点是不断提升数字体验，加快日常流程，提高生产力、敏捷性和效率。 此外，还计划提供附加服务，这些服务是与其他品牌合作的成果，旨在让卡车司机在一个平台上拥有所有主要工具。
