根据每个系列调整其时尚电子商务营销策略的商家，比采用通用广告的竞争对手的转化率高出最多32%。 数据是新发布的策略指南的主要亮点Flowbiz（旧的Mailbiz）零售线上CRM与自动化专家.
调查显示，虽然推出新系列是品牌销售潜力最大的时机，但许多企业未能充分利用这一机会，因为他们没有将沟通和客户体验调整到这一新颖之处，导致参与度下降，收入也随之减少。
个性化和智能自动化的力量
为了利用新趋势，theFlowbiz指南详细列出一系列具体的行动措施。 第一个建议是通过智能客户细分个性化沟通，根据购买历史和行为定向提供优惠。 这种策略的有效性得到了“CRM报告”数据的证明，另一项由公司进行的市场研究也显示，广告活动的细分可以使电子邮件的打开率提高最多50%。
指南中提到的另一项关键策略是旅程自动化，例如为新订阅者创建欢迎流程这项行动对收入的影响是直接的，Flowbiz的专家指出，实施这些流程的商店的销售额最多可增加143%。
沟通渠道与客户体验
时尚电子商务材料也强调每个系列都要更新“虚拟橱窗”，通过更新横幅和创建互动来吸引客户。 此外，材料建议战略性地使用WhatsApp等直接渠道进行高转化率的策略。
该渠道在恢复遗弃购物车等行动中的作用得到CRM报告数据的验证：通过电子邮件的收入恢复率为3.9%，而当采用WhatsApp时，指数翻了一倍以上达到7,28%。
根据指导方针，电子邮件策略应以相关性为重点，创建主题部分，如“新系列新品”和“搭配造型”，使用图片和视频传达新款的氛围。
Flowbiz 提出的数据和策略表明，在日益竞争激烈的时尚市场中，针对每一季新系列调整沟通方式已成为不仅仅关系到用户参与度，更关系到电商销售业绩的关键因素。
