在消費者優先考慮交付可靠性和價格透明度的推動下,拉丁美洲的電子商務銷售額預計將達到令人印象深刻的$ 2,153.1 億美元大關。該地區該行業的成長速度是全球平均水平的1.5 倍,顯示市場擴張正在加速。.
拉丁美洲電子商務的情景
顧問公司 Endeavor 和電子商務巨頭 MercadoLibre 的一份新報告顯示,拉丁美洲的電子商務預計今年稍後將超過 2,150 億美元 1TP4。.
市場集中度和消費者偏好
拉丁美洲的線上銷售集中在幾個主要市場。據估計,阿根廷、巴西和墨西哥合計約佔 2025 年所有地區線上銷售額的 85%。報告還指出,拉丁美洲消費者主要是「行動優先」消費者,其中 84% 的購買是透過智慧型手機進行的。.
脆弱的忠誠和購買決定性因素
近一半的消費者表示,在經歷一次負面經歷後,他們將停止在平台上購買。主要癥結包括交貨延遲和退貨問題。相比之下,四分之三的受訪者認為定價和政策的清晰度是非常重要的因素,而只有三分之一重視個人化,這表明平台可能過度投資於推薦演算法,而犧牲了基本服務執行。.
該地區電子商務的未來
報告表明,市場只是電子商務公司冰山一角。支付、信貸和物流機會的擴張趨勢日益明顯,這表明拉丁美洲的數位生態系統日益一體化和多樣化。.


