电子商务已成为消费者购买圣诞礼物的主要盟友,而婴儿潮一代, 1946年至1964年出生的一代, 对电子商务的兴趣日益增长
研究《世代》, 由Croma咨询公司制作, Croma集团的一部分, 揭示这一代人打算减少实体店购物并增加虚拟购物, 只要是安全的. 目前, 44%的群体有在线搜索和购买的习惯. 预计该指数在未来几年将增长至59%
研究还显示,55%的受访者根据网站浏览历史的建议进行购买; 其他46%, 在社交媒体上. 结果证明,将投资用于数字扩展是年末企业的正确策略, 为了赢得新客户并确保新的收入
“婴儿潮一代消费者越来越适应数字环境, 受到电子商务平台的便利性和信任的推动. 这个公众, 重视优质服务和透明度, 已成为在线购物中增长最显著的细分市场之一, 特别是在与健康相关的类别中, 激光与技术”, 艾德马尔·布拉说, Croma集团创始人
此外, 与虚拟环境的接触已扩展到金融领域. 研究“巴西人与金钱和金融的未来关系”, 也由Croma咨询公司制作, 数据显示68%的婴儿潮一代相信数字支付在减少开支方面的有效性. 在该集团融资的主要资产中, 智能手机(39%)和家用电器(31%)
在线工具的持续发展, 与老年人特定可用性需求对话, 使第四次革命.直接影响这些个体处理日常活动的方式. 通过为用户提供更高的安全性和可访问性, 电子商务加强了与消费者的关系
“为社会,特别是为婴儿潮一代在网上购物构建一个安全且直观的数字环境,对于增强该群体的信任和购买力至关重要. 这不仅涉及强大的反欺诈技术, 但也更友好的导航 , 通过清晰的沟通和让他们在整个购买过程中感到被重视和支持的服务”, 强调布拉