随着年末的临近,不只是圣诞老人会关注愿望清单。 虚拟商店开始行动,等待着展现光彩的时机。 毕竟,黑色星期五才是真正的电子商务“圣诞节”!
现在,如何让你的店铺在这股成功浪潮中冲浪,并在众多优惠中脱颖而出? Claudio Dias,Magis5的首席执行官,有一套神奇的公式(或几乎如此)。 凭借其专注于市场自动化和集成的初创公司,他为你——希望在今年黑色星期五赢得客户心和钱包的商家,提供宝贵的建议。
1.操作时不要死机,否则客户会离开
首先,回到基础——但同样重要。 没有什么比一个缓慢且繁琐的购物流程的虚拟商店更让客户感到害怕的了。 “购物体验必须像一杯好咖啡一样顺滑,”克劳迪奥·迪亚斯开玩笑说。 在节日等高峰时期,灵活的操作是决定是否失去或赢得销售的关键。 为了避免头痛,一个帮助监控库存和快速开具发票的平台是你最好的伙伴。 Magis5 就像那个技艺高超的杂技演员一样:销售顺畅无阻,避免了手工管理可能带来的错误。
2. 进入市场游戏:这里的鱼更大
现在,如果你还没有进入大型市场,停止一切! 根据克劳迪奥·迪亚斯的说法,还没有利用这个渠道的人正在错失一大块丰厚的蛋糕。 即使没有自己的网站,卖家也可以通过在大型市场上发布产品来扩大销售。这些平台已经拥有大量的客户流量,入驻可以提高转化率的可能性。
不仅仅是列出它进口的产品。 完整的广告,附有详细描述和良好的分类,就像是吸引寻找好交易的消费者的诱人诱饵。
3. 明智促销——少即是多,但有影响力
这里的秘诀是:不仅仅是打折,然后等待奇迹发生。 “使用正确的工具,如付费广告和演示视频,突出你所提供的内容,”迪亚斯建议。 一个15秒的视频展示那个令人惊叹的产品如何运作,可能就是促使客户点击“购买”的最后一击。 请记住,这些活动可以在各自的市场平台上进行,这样一切都变得更方便。
4. 创意永不过时:畅销的套件和回头客
在那个时期,大家都想要一个差异化。 创建促销套装是增加销售量的绝佳方式,同时也能赢得客户的忠诚。 来一份超值的相关产品组合,价格实惠怎么样? “广告活动中的创造力对于吸引注意力和在众多优惠中脱颖而出至关重要,”迪亚斯评论道。
那你觉得搭便车跟随潮流怎么样? 环保产品越来越受欢迎。 如果您的品牌与可持续实践一致,请宣传这一点! 正如迪亚斯所说,“消费者越来越关注环境问题,将您的品牌与这些价值观联系起来,可以与客户建立强烈的联系。”
5. 结账流程顺畅,否则顾客就会跑掉
你知道吗,遗弃的购物车是电子商务的主要“反派”之一。 那最后的购买时刻可能是关键的转折点。 如果流程太复杂,客户会放弃——没人想要这个。 “简化结账流程至关重要。步骤越少,成交的可能性越大,”克劳迪奥提醒道。
而且别忘了:快速高效的服务可能是锦上添花。 在黑色星期五期间,客户支持需要迅速。这有助于避免挫败感,并确保消费者带着笑容完成购买。
奖金:尖端技术推动成果
如果你想将你的店铺提升到一个新的水平,投资自动化是正确的选择。 Claudio Dias总结了一条黄金建议:“使用像Magis5这样的工具可以将一切组织起来,从库存到客户服务,为销售人员提供安心,为客户带来流畅的体验,尤其是在黑色星期五和圣诞节等繁忙时期。”