A Diálogo，BBM集团的运输公司，专门从事配送最后一英里针对电子商务和市场，宣布一款面向中小型在线零售商的新应用程序。 这是Go对话，一款旨在简化和优化所有产品交付和收集流程的应用程序。
对于BBM物流的CEO阿加皮托·索布里尼奥来说，这一新举措进一步巩固了“对话”作为电子商务商店增长的战略合作伙伴的承诺。 “Go对话是我们简化线上销售物流的目标的具体体现。我们创建了一款赋能商家的工具，赋予他们自主权、透明度和对交付的控制权，全部掌握在手中，”这位高管表示。
应用程序的功能包括：承揽货运以进行取件和送货；根据商家的最佳日期和时间安排取件；实时跟踪每个交付环节；访问订单历史和通知；快速直接的客户服务以解决问题；以及运费估算和通过信用卡或Pix在应用内直接支付。
“Go对话旨在为在线商店和市场提供高效简便的解决方案。商家可以快速、在线地自主集中管理整个交付流程，”Jorcei Chiochetta，分段运输和电子商务主管，解释道。
物流对话每月在全国大部分地区完成超过160万次交付，服务于亚马逊、雷纳和欧贝蒂卡等国内大型零售企业。
目前，Diálogo为合作配送员提供一款应用程序，以优化他们的工作并提高电子商务的配送效率。 除了其他功能外，应用程序还提供：智能灵活的路线；当天送货的可视化；确认送货；以及送货协助支持。该工具还提供有关交付进展的最新信息，允许客户跟踪其订单的状态。
