一个对话内部沟通与参与公司宣布推出对话AI洞察一个新的生成式人工智能模块，便于分析定量和定性数据，以优化该领域的策略。 该解决方案是对话AI生态系统的一部分，包含用于互动的人工智能生态系统，还包括其他模块电力人工智能创作者和参与对话指数.
公告发生在数字化转型加速的时期。 根据微软研究院（2023年），64%的专业人士表示没有时间或精力进行他们的活动，而这一群体在面对与创新和战略相关的困难时，概率是其他人的3.5倍。 在同一意义上，人工智能被视为内部沟通领域倡导的主要技术旗帜，在由Aberje和Ação Integrada（2024）进行的一项研究中，有44%的人提到。
在这种情况下，Dialog应运而生，回应日益增长的数据分析需求，简化了内部沟通管理和员工参与度的优化。 自2023年开始投资人工智能，HR Tech成为巴西内部沟通市场上第一家提出以人工智能生态系统为重点的公司，旨在提升参与度。
我们的技术不仅可以查询平台数据，还能通过整合来自员工日常使用的沟通平台的不同信息源，深入分析员工的行为。通过快速处理近80个指标，管理者可以结合筛选条件，获得高度详细和精细的组织回答，HR Tech的CEO Hugo Godinho解释道。
Dialog AI Insights的推出旨在回答关于平台上开展的行动的定性和定量问题，提供更深入和分析性的内部沟通与参与的视角，帮助企业评估其举措的有效性并更好地指导战略决策。
通过这种方式，借助人工智能代理的定向方法，信息可以以两种方式传递：
- 实时互动用户可以直接向人工智能提问，并根据平台的数据库获得个性化的回答。 一名CI代理支持关于沟通表现、活动和特定受众的各种咨询，是公司内关注动态的“雷达”。
- 自动化报告还提供全面的月度分析，包括访问、参与、内容质量等指标，以及其他对内部沟通管理至关重要的方面——反映组织实际的体验。
除了发布时预设的功能外，Dialog AI Insights 还将配备新的代理，能够监控组织健康状况、预测趋势以及分析沟通流。 “我们将从CI代理开始，了解客户最感兴趣的内容，然后基于这些使用，创建新的代理以解决特定问题，交叉数据，”戈迪纽说道。
