消费者日, 庆祝于3月15日, 即将到来，在线商店已经开始准备促销活动以提升该期间的销售. 根据费利佩·罗德里格斯, 首席执行官它发送了– 专门用于电子商务营销自动化的平台 – 良好的日期规划结合适当的工具可以使销售额增加高达50%.
哈罗德·松本, 是管理和市场营销专家，并担任董事Prosphera 企业教育 – 专注于商业管理的多学科咨询 – 可以帮助企业家和管理者 – 分享相同的观点，并声称零售商必须致力于制定一致的战略和计划，以克服障碍, 销售更多并改善收入状况.
在为该日期制定特别计划时不可或缺的方面, 罗德里格斯强调，在线商店的管理者需要检查库存并确保促销产品的可用性. 与物流团队沟通也至关重要，以确保在物品的分拣和交付上给予最大关注. Enviou的首席执行官还建议商店团队关注吸引和赢得新客户的机会, 将因促销而到来. 有必要确保这些客户拥有积极而难忘的体验. 为此, 除了确保在线商店不宕机, 也非常重要的是拥有一个准备好的客服团队，以解答疑问并在客户进行购买时提供帮助. 最后, Enviou的专家建议创建智能通信.
Prosphera企业教育的董事, 反过来, 有趣的是，管理者可以恢复与同一时期相关的销售信息, 去年, 为了为今年的产品数量和组合的定义提供基础.他还指导零售商如何向客户提供产品. 在他的视野中, 创造力在这个时候可以大有帮助，并且可以非常有趣 – 除了对某些商品进行促销 – 组合互补产品的套餐, 以便让消费者一次性购买所有那些商品变得合理.
为了增强规划, 菲利佩·罗德里格斯, 发送, 推荐结合使用能够增强营销和销售策略的工具. 根据执行官, 一个好的电子邮件营销平台和通过该渠道提供个性化内容可以很好地引导客户到在线商店. 同时, 促进恢复放弃购物车的工具以及检测浏览放弃的工具在将几乎失去的销售转化时可能是决定性的. 另一个营销和电子商务专家的建议是个性化触发工具, 允许向消费者发送完全定制的内容, 为了唤起对某一特定物品的渴望.
松本强调, 然而, 适当沟通在日期上的重要性, 商店的视觉识别系统为该时期而设计, 训练有素的团队和建议销售, 也就是说, 寻找通过提供互补产品和适合预算的价格选项来提高平均消费额. 另一个专家强调的要点与各个方面的一致性有关：从视觉到服务, 为了吸引顾客进入商店并实现销售. 根据松本, 营销必须触动客户的情感, 知道谁要进店, 人们追求的和他们的感受. 库存齐全，团队知道如何赠送礼物, 更容易吸引并帮助购买决策.
你觉得在消费者日为企业家提供关于如何更好地销售的指导方案怎么样? 如果觉得有趣, 我们可以和费利佩·罗德里格斯安排一次聊天, Enviou的首席执行官, 和哈罗尔多·松本一起, 来自Prosphera企业教育, 更多建议.
