揭開 Z 世代的秘密:如何理解和激勵不斷發展的勞動力

作為經理，您已走過漫長的路程，才能達到今天的成就。您可能曾面臨過挑戰，與不重視您貢獻的領導者打過交道，並感受過不被理解的挫敗感。現在，在領導 Z 世代專業人士時，您又面臨著新的挑戰。儘管您擁有豐富的經驗和知識，要找到管理這代人的正確平衡點，可能看起來像是一項不可能完成的任務。不過，您並非孤軍奮戰。

由企业教育公司 SPUTNiK 进行的一项调查显示，大约 80% 的领导者在领导多元化员工群体时面临挑战。这一发现凸显了迫切需要理解并适应千禧一代（Z 世代）专业人士的独特需求和期望。

那么，成功管理 Z 世代员工的秘诀是什么？据知名职业经理人马德莱娜·费利西亚诺女士表示，关键在于深入了解这些员工是谁，以及他们在工作环境中的目标是什么。必须认识到，他们的观点和愿望可能与你自己的截然不同。

仔細觀察這一代，就能發現他們的需求與過去的經歷息息相關。Z 世代重視有意義的工作，但他們不會為了微薄的薪酬而犧牲身心健康。

因此，作為管理者，在處理 Z 世代專業人士時，採用同理心和包容的策略至關重要。馬德琳·費利西亞諾強調，創造一個促進職業成就和個人福祉之間平衡的工作環境至關重要。這意味著提供職業發展機會、工作時間的靈活性以及必要時的感情支持。

此外，建立开放透明的沟通至关重要，让团队成员感到被倾听和重视。Z 世代重视真实性和诚实，并期望他们的领导者真诚地致力于他们的福祉和成功。

採用以理解和合作為導向的方法，管理者可以培養與 Z 世代專業人士牢固且高效的關係。這不僅僅是管理，更是以身作則，激勵並賦能這代新興人才，幫助他們充分發揮潛力。

總而言之，儘管一開始可能看起來具有挑戰性，但管理 Z 世代員工對經理而言卻是一個發展新技能和新視野的機會。憑藉同理心、理解以及對團隊福祉的承諾，可以創造一個包容且鼓舞人心的工作環境，讓所有人都能共同繁榮和成長。馬德萊娜·費利西亞諾總結道。