即将到来的重要商业日期，如复活节和母亲节，以及黑色星期五、消费者日和情人节，都是推动线上线下零售业销售高峰的关键时期。 然而，交易的指数增长可能会给为该行业开发软件的企业带来运营挑战。 电子商务的稳定性、与销售点的集成以及开具发票的效率是为零售业开发解决方案的软件公司的关键挑战。
根据巴西电子商务协会（ABComm）的数据，2024年巴西电子商务收入为2043亿雷亚尔，比上一年增长了10.5%。 除了正向的营业额外，还记录了4亿1490万份订单，平均交易额为492.40雷亚尔。 总共有九千一百三十万名在线买家。 到2025年，巴西电子商务的营业额预计将超过2340亿雷亚尔，增长近15%，平均购物金额为539.28雷亚尔，新增买家三百万，据ABComm预测。
巴西信用卡和服务公司协会（Abecs）指出，今年的复活节预计将带来53亿雷亚尔的交易额，比去年增长26.8%。 在竞争激烈的市场中，人工智能作为一项关键工具脱颖而出，据Ebit/Nielsen的调查，70%的线上商店采用人工智能进行数据分析和自动化，以确保更个性化和高效的体验。
节日促销推动零售业发展，技术在确保销售成功方面发挥着关键作用。在我们的解决方案中心，采用的实践包括管理系统与市场平台的集成、财务流程的自动化——包括支付和转账在ERP系统内，以及快速开具电子消费者发票，旨在提升零售商的业绩。挑战在于不断优化这些技术，以应对需求高峰，同时不影响消费者体验。讨论这些趋势和创新对于确保数字运营的稳定性、可扩展性和安全性至关重要，"他说。乔纳森·桑托斯，TecnoSpeed的首席执行官。
