行銷經理面臨一個悖論:他們從未獲得過如此多的數據,但他們仍然難以回答有關行銷活動績效和投資回報的基本問題。多個平台之間的資訊碎片化造成了瓶頸,應該會推動 2026 年即時資料整合和整合的投資。.
創意飽和速度更快,媒體拍賣全天波動,較小的轉換變化會對收購成本產生相關影響。在這種情況下,識別問題和實施調整之間的速度就成為競爭差異化因素。.
“「數位行銷的運作週期越來越短。優勢在於擁有數據較少,而更多地在於進行預測操作,這減少了識別訊號和進行必要調整之間的時間,」行動領域參考公司RankMyApp 的執行長Leandro Scalise 說。智慧和數位效能。.
未能整合資料來源的公司將在延遲決策意味著預算浪費和錯失機會的環境中面臨越來越大的競爭困難。.
碎片問題
公司在整合不同平台的資料時面臨共同的挑戰:定義分歧(什麼是轉換、如何計算收入、使用哪個歸因視窗)、重複和不一致的資料(UTM、活動命名、以不同方式記錄的事件)、缺乏對誰負責每個指標的治理以及對可追溯性較低的電子表格的依賴。.
根據 RankMyApp 最近的一項研究,這種碎片化會產生營運摩擦。團隊花時間協調數字而不是優化活動。決策需要更長的時間,返工會增加,並且對所提出的分析的信心也會降低。.
“「每個工具僅顯示流程的一部分,因此很難衡量對業務的真正影響。斯卡利斯解釋說,爭論被鎖定(哪個數字是正確的,而不是「我們應該採取什麼行動」。.
計費設定檔發生變化
管理者的行為也發生了變化。他們需要更完整地了解業務(用戶品質、產生的收入、保留率、銷售管道),而不僅僅是透過孤立的活動指標。這增加了付費媒體、CRM 和產品資料之間整合的需求,並且需要向董事會提供獨特的敘述。.
整合視圖可讓您使用相同的標尺比較通道,識別漏斗在旅程中破裂的位置,並檢測問題是否在創意、應用程式商店的轉換、登機時、某些特定事件或透過通訊進行溝通。客戶關係管理。.
“「涉及預算削減、資金重新分配或策略複製的決策很少依賴孤立的管道。重要的是對整個管道的影響:成本、鉛品質、保留率和收入,」斯卡利斯說。.
2026年的準備工作
對於想要提高資料成熟度的公司,專家建議在三個方面進行審查:架構和來源(確保媒體、CRM 和產品之間的集成,並繪製仍然需要連接的內容)、治理(創建指標字典、標準化術語、建立品質規則並定義每個指標的責任)和決策儀式(建立每日、每周和每月的閱讀節奏,設定自動警報並記錄測試學習)。.
行銷團隊在閱讀和分析數據方面的自主權也被指出是一種競爭差異。自主團隊減少對 BI 或工程領域反覆出現問題的依賴,進行更多測試,更快地糾正並建立基於證據的決策文化。.
“「資料整合不僅僅是一個技術問題。正是這一點讓團隊能夠專注於策略而不是協調」電子表格,Scalise 總結道。.
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