黑色星期五是最受期待的零售時期之一,也已成為詐騙者最有針對性的日期之一。消費者正在意識到這一點。在最後一個季度,即2025 年7 月至9 月之間,Google 搜尋了該術語 “黑色欺詐” 長大了 127%.
對於 迭戈·達米內利的首席執行官 布蘭迪, ,一家專門從事數位環境品牌保護的公司,這一增長反映了一個重要的警告。 「這種類型的搜尋揭示了消費者的合理擔憂,他們試圖保護自己,但也表明錯誤訊息或不安全感仍然存在,」他分析道。.
公眾的看法並非沒有道理。布蘭迪使用該公司數據進行的一項研究表明了這一點 網路詐騙的新威脅在紀念日加劇 「品牌增加線上影響力、消費者更積極參與購物的時刻。.
在過去 12 個月, 2024 年黑色星期五 和 2025 年消費者日 這些是布蘭迪發現的新威脅登記最多的時期,包括日期之前的幾個月(十月和二月)。.
上個黑色星期五,確實如此 105,567 個新威脅, ,相當於 1.7 每天千或每小時 72. 。 受影響最嚴重的部門是 零售、時尚、化妝品和寵物.
達米內利表示,這些高峰與網路運動的增加直接相關。 “這些時候有更多的人尋找產品和服務來贈送。這樣一來,公司除了在市場上增加或製作廣告外,還投資於社交網路和電子商務平台上的活動,以吸引消費者。但是,在這場運動中,也增加了廣告、個人資料甚至虛假網站,這些網站利用熱議來試圖欺騙人們。不幸的是,他們仍然取得了一些成功,」他說。.
布蘭迪八月進行的一項調查顯示 82% 的客戶已經遇到網路詐騙企圖, ,存在 25% 其中有模仿原始商店的活動。最令人擔憂的事實是: 37,4% 消費者的 他們最近確實受到了這樣的打擊.
“當消費者被假廣告欺騙時,對真實品牌的信任立即動搖。執行長表示,Bindar 數位聲譽不再存在差異,即生存。.
品牌如何為 2025 年黑色星期五做準備
對達米內利來說,第一步就是創造 服務通路 他評論說,它可以起到預防作用,但主要是作為一種傾聽消費者的聲音,他們看到涉及品牌名稱的未遂政變或實際上落入了困境。.
公司也可以 制定指導指南 和 加強官方形象 在社交網路、電子郵件和訊息應用程式中,幫助公眾識別合法的通訊。 「始終加強品牌在網路中的正確形象非常重要,但不僅如此:公司可以幫助客戶了解他們是否實際上在官方商店購買」他說,並記住銀行最近為此目的開展的活動。.
其他措施包括 發送時事通訊 附有安全指南和 建立更難複製的通訊片段, 「犯罪分子仍然不會停止使用黑色星期五這樣的日期來引誘受害者。品牌有責任取得成功,保護他們的客戶和他們自己的數位聲譽。這正是布蘭迪的角色發揮作用的地方,」達米內利總結道。.
