人工智能已成为当今社会最具影响力的技术变革之一，影响着从全球经济到人们的日常生活。 在Yalo Connect IA活动中，汇聚了巴西最大行业的领导者，教授、研究员兼Uol专栏作家Diogo Cortiz对该主题进行了全面分析，探讨了人工智能的多重维度，强调了其技术、地缘政治和经济方面，回顾了这项技术自20世纪50年代以来的发展轨迹，并将其与计算机历史进行了对比，那个时期充满了对未来的热情和对当时局限性的失望。
在这个范围内，三个主要因素加快了人工智能的发展：计算能力的提升、大规模数据的数字化以及人工智能工具的崛起。 这些工具的改进使得处理大量信息变得更加高效，而由网络和社交媒体推动的数字化则产生了庞大的数据基础，用于支持人工智能模型。 人工智能改变了人们对技术的认知和使用方式。
“人工智能已经成为我们生活的一部分，通过我们使用的界面、推荐系统、欺诈系统。我们已经被人工智能所包围，但以一种隐藏的方式。现在的不同之处在于，只要有数据，我们就能察觉到它。这为市场和社会带来了新的动态，”迪奥戈·科尔齐斯教授解释道。
目前，这项智能技术可以作为地缘政治策略使用，因为各国和经济集团在争夺这项技术的发展和控制领导地位，将人工智能作为国家安全、工业创新和全球影响力的竞争优势。 美国和中国（全球最大的两个强国）是这场竞争的主要主角，投入数十亿美元用于研究、基础设施和专业人才。 欧盟正努力在创新与监管方法之间取得平衡，制定一些规范以确保人工智能的伦理和负责任使用。
此外，随着一些工具的普及，与人工智能的互动变得更加便捷，开启了新的使用可能性并扩大了其社会影响。 这种快速普及表明，人工智能不仅仅是一种技术工具，而是一场范式转变，重新定义了人类与机器的关系，并为各个领域的创新应用开辟了道路。
不仅在政府和机构的关注下，企业界也在大量投资人工智能，以提高行业的效率和降低成本。 最近，墨西哥的Yalo智能销售平台（现也在巴西运营）宣布在全球范围内开发首个销售智能代理，能够作为数字化员工，复制人类销售人员的技能。 这个解决方案已经在一些公司进行测试，很快将在巴西和全球范围内推出与大品牌合作的测试版。
“企业寻求的是全面的解决方案，而不仅仅是技术工具。因此，我们正在开发第一个由人工智能完全驱动的销售代理。其想法是设计一个额外的团队成员，执行特定任务，创建一个数字化的劳动力，增强和补充人类团队，”Yalo巴西总经理Manuel Centeno说道。
