在2023年, 企业传播行业在巴西的营业额达350亿雷亚尔. 数据来自巴西企业传播协会(Aberje), 预计增长1,2024年5%. 对该领域的投资可以通过为组织文化带来的好处来证明, 正如研究和专家所强调的
Aberje的调查自2021年开始进行. 根据组织, 目标是为该领域赋予经济维度. 为此, 被视为对不同商业活动的投资, 作为公共关系和政府关系, 机构内容制作和沟通团队的薪资
根据Aberje的说法, 负责沟通领域的专业人士在全国大多数公司的管理委员会中占据一席之地(57%). 该行业的主导地位要求在高管的日程中占有一席之地, 鉴于50%的沟通领域直接向组织的总裁汇报
研究“2023年内部沟通趋势”也强调了该部门对组织的重要性:最被衡量的结果是与公司关系的行动(89%), 数字通信和社交网络(81%)以及内部沟通(79%)
促进清晰一致的对话有助于建立一种重视透明度的企业文化, 合作与参与. 根据巴西微型和小型企业支持服务(Sebrae), 良好的内部沟通管理创造了更好的组织氛围,使工作能够和谐进行, 为提高生产力做出贡献
信息管理仍然是一个挑战
组织的领导者和管理者负责衡量内部和外部行动的结果,以识别优势和劣势, 这样, 思考纠正错误和最大化表现的策略
通过这项工作,可以理解哪些是最紧迫的需求, 如投资于培训, 专业人员的培训或聘用一个巴西链接建设机构为了改善品牌定位, 根据国内市场的需求
与此同时, Aberje通知,国内大多数企业(51%)将信息管理视为内部沟通的最大挑战之一, 40%希望改善其行动中的数据收集.
Sebrae警告说,促进员工与管理层之间的信息流动是内部沟通的使命. 在组织内部开发工具和官方渠道是创造更好组织氛围和实现预期结果的第一步.
内部网和企业社交网络可以存储主要信息和提醒. 电子邮件, 会议和时事通讯促进相关数据的传播. 良好的关系和营销实践可以帮助在团队中传播合作社主义的支柱
根据罗伯特·哈夫的研究, 以免他们失去动力并变得不那么高效, 员工需要归属感, 反馈主动倾听. 因此, 公司应发展管理技能和结构良好的沟通计划.
投资沟通可增强数字影响力
Sebrae强调,要让品牌在消费者心中保持固定并让他们理解其对生活的重要性,需要保持良好的沟通. 创新投资, 市场营销和社交媒体活动是数字时代保持市场竞争力的推荐策略
管理公司的形象包括在数字环境中争取可见性的工作. 这需要创建相关内容, 响应式设计的开发, 用户体验的优先考虑和投资搜索引擎优化 (这以便在搜索结果中获得良好的排名
企业沟通有助于建立在线存在, 吸引消费者并推动销售. 策略如购买反向链接质量和雇佣一个顾问团队也可以用来提高品牌的权威性和增强其声誉