消费者日，庆祝于3月15日，在2024年1月1日至3月17日期间，在数字渠道上共有6,245篇相关发布。 在三月份，共发布了5945篇文章，其中发布最多的一天是3月15日，关于该话题的帖子超过2600篇，平均每天有349条评论，根据由Blip的STILINGUE监测平台提供的数据，该平台是一种多渠道平台，旨在通过社交聆听和人工智能的潜力，创造品牌与消费者之间更好的数字体验。
分析显示，“促销”、“消费者权益”、“欺诈”、“贵 vs 便宜”和“感谢”是消费者日提及中使用最多的词汇。根据研究，63%的被评为积极，31%被认为中立，16%被观察为消极。 关于优惠，共有超过1300次与“独家促销”和“不可错过的折扣”相关的互动，以吸引潜在客户的注意。
关于消费者权益，超过400篇出版物提及此事，提醒买家注意消费者保护法。 “保护”这个词在帖子中被频繁使用，旨在强调关爱消费者的重要性。 关于“欺诈”，大约有100篇出版物涉及虚假促销，其中“橄榄油”是与该词最相关的产品，其次是“在线购物”。
在所有的对话中，33%在X（前Twitter），28%在新闻门户网站，28%在Instagram，17%在Facebook。监测显示的另一信息是，70%的帖子热度来自组织和企业，21%来自女性公众，只有9.3%来自男性——这可以帮助许多品牌为明年的消费者日制定策略。
食品和饮料行业的企业是发布最多的，主要包括超市、市场和批发连锁店。 巧克力店也开始宣传促销活动，除了汽车、旅游和科技行业在监测中也表现突出。
“消费者日”在零售业和各个行业的企业中得到了广泛的认可，它们利用这个日期通过社交媒体宣传促销、吸引客户和吸引新消费者。我们看到，社交聆听在这一时期也是具有积极作用的，品牌能够监控关键词、趋势和热门话题，以调整和改善其促销活动。毫无疑问，社交媒体监测带来的一些洞察成为未来节日规划和2026年消费者日的重要工具，Blip的洞察经理Menedjan Morgado总结道。
STILINGUE方法论 by Blip
监控考虑了X（前Twitter）、Facebook、Instagram、博客、门户网站、BlueSky、论坛、Reclame Aqui和YouTube等渠道。 所提供的数据反映了与消费者日相关的提及量。 为了收集信息，已标记关键词“消费者日”、“表扬”、“批评”、“折扣”、“最常宣传的产品”和“当天促销”。
