消费者行为的变化正在加快,像复活节这样的节日是这些变化的重要晴雨表。 Shopping Brasil 的一项调查https://w0.shoppingbrasil.com.br/作为国内领先的优惠信息搜索公司,日常监测主要的全国性和地区性零售商,通过社交媒体、电视广告和实体及数字传单发布的广告,指出今年与复活节主题相关的优惠中,有68%在Instagram、WhatsApp和Facebook等社交网络上发布——比2024年增长了3%。
这种趋势已经巩固:通过手机与消费者沟通已成为吸引实体店流量的关键,而实体店仍然是主要的销售点,购物巴西的商务和市场总监兼合伙人雷纳塔·里贝罗·冈萨雷斯强调。 产品的平均价格,如鸡蛋和巧克力兔,比去年上涨了29%。
在东南部以外的增长Shopping Brasil的首席执行官若林实则(Minoru Wakabayashi)表示,尽管仍以46%的市场份额领先,但东南地区的市场份额已下降了2%。 亮点集中在南部(增长4%),由Condor、Rede Top和Muffato等连锁店带动。 中西部和北部也有所增长,分别受到超级塔蒂科、家乐福和冈萨尔维斯兄弟的推动。
所谓的“广告份额”,显示品牌在促销中的存在,揭示了重要的变化。 Garoto(雀巢)和Arcor/Tortuguita(每个增长4%)以及Kinder(费列罗,增长1%)的品牌赢得了市场份额。
更个性化的促销活动促销机制也在不断发展。 专属价格优惠通过应用程序和卡片提供给忠诚客户,占总数的61%,同比增长8%。 递进折扣——针对购买更多单位的人——位居第二,占比15%。
正如若林和雷纳塔所说,2025年的复活节揭示了一个新的消费格局:更数字化的优惠、更具竞争力的市场,以及关注、挑剔且价格敏感的消费者。 高管们认为:“为了脱颖而出,工业和零售业需要越来越多地结合数据智能、促销创意和精准沟通。”