5个错误领导者在反馈时仍然犯下,以及如何避免这些错误

Feedback已经被巩固为专业人员和团队发展的战略工具,在竞争激烈的环境中,它指导行为,调整期望并推动职业发展 根据盖洛普的研究,80%接受定期评估的员工报告了更大的参与度,加强了他们在组织绩效中的关键作用。

为 Pablo Funchal,激浪派企业教育首席执行官, 专门从事领导力发展,很多管理者仍然犯了简单的错误,损害了这个过程的有效性,“达尔反馈不仅仅是在指出问题;它是在指导、参与和产生学习,正确完成后,它直接影响”团队的动机、保留和结果,他解释道。

以下是五个最常见错误的列表以及如何避免它们:

1。带上个人的判断,而不是事实

错误: 表达意见或像“你是杂乱”这样的标签。
如何避免: 借鉴具体证据,描述可观察到的行为和具体情况。

2、不要指出一条明确的路径

错误: 提供反馈而不提出改进建议。
如何避免: 为员工提供实际指导、示例和可能的后续步骤。

3、错过了合适的时机

错误: 事件发生后很长一段时间,当上下文发生变化时,请返回。
如何避免: 利用行为仍然新鲜的时刻,使这种类型的对话成为持续、及时的练习。

4。外包或去个性化对话
错误: 请其他人传达指导或非个人发言。
如何避免: 领导者应该直接、清晰、亲自、负责任地进行对话。

5、没有创造适当的环境

错误: 公开或恕不另行通知提供反馈。
如何避免: 亲自或虚拟 IO 准备空间,并在返回时通知,确保隐私和注意力。

巴勃罗 references 建立反馈文化对于改变团队绩效和产生持久结果至关重要。“绩效对话具有激励性,改进流程并加强领导者和员工之间的关系。他总结道,忽视这种做法正在浪费公司内部的人力和财务潜力。