德勤的一项调查显示，80%的消费者认为真实性是购买决策的决定性因素，而57%的人对在社会或环境事业上表现出承诺的品牌保持更高的忠诚度。这一数据得到了埃森哲的一项研究的支持，该研究指出，62%的消费者希望企业在社会问题上采取立场，52%的消费者根据品牌价值改变了购买习惯。
真实性已成为公众最重视的因素之一，推动企业重新审视品牌策略，以保持相关性和竞争力。 根据Tempus Inova的CEO兼创始人安德烈·卡瓦略的说法：“品牌不仅仅是视觉；它关乎与公众建立真正且相关的联系。一个强大的品牌需要以一致、独特和透明的方式反映价值观。”
成立于2020年，Tempus Inova 提供以真实性为核心的解决方案和策略，以稳定品牌。 该公司的服务内容多样：战略规划、社交媒体、网站、内部营销和内容营销，适用于各类行业的组织。 安德烈·卡瓦略，企业的创始人，在营销行业拥有超过15年的经验。
根据他所说，考虑消费者的偏好和需求可能是打造有效品牌的决定性因素。 “理解消费者的期望和愿望是任何与品牌身份相关策略的起点，”他说。
此外，执行官强调，社会和环境责任已不再只是当前市场企业的选择。根据Descarbonize Soluções，70%的巴西人更喜欢购买具有环保承诺的品牌产品：“希望留住和赢得客户忠诚度的企业需要将社会因素视为扩展过程中的决定性因素。如今的消费者更加存在感强烈，这也适用于品牌塑造的各个方面，”卡瓦略强调。
