除了利用具有吸引力的優惠進行銷售之外,黑色星期五和網路星期一還為零售商提供了一個戰略機會,可以重新評估其營運、分析活動結果並規劃明年的年終銷售和優惠。對於電子商務自動化和數據智慧的參考綜合商店來說,電子商務的活力需要對智慧解決方案進行持續投資,以提高營運效率。.
“loja Integrada 執行長 Victor Popper 表示,「”O 年底”是重新評估供應商、調整業務條件和實施策略的理想時機,以確保更高的利潤率和更大的市場競爭力”。.
根據 Neotrust Confi 的數據,2024 年黑色星期五僅在周五線上銷售額就增加了 42.7 億蘭特,比前一年增長了 8.4%。隨著數位消費的興起,零售商可以利用有關消費者概況的寶貴數據,這些數據可用於創建個性化和持久的行動。維克多指出,漸進式折扣、個人化訊息、廢棄購物車的恢復和特殊條件等策略有助於加強客戶群並維持電子商務銷售的持續流動。.
Loja Integrada 表示,以下四種策略可以幫助明年保持銷售溫暖:
1。 採用累進折扣
漸進式折扣是增加平均門票和吸引客戶的強大工具。這項策略鼓勵消費者購買更多產品以獲得相應的利益,例如更高的折扣或特殊條件。.
範例:5% 用於購買高於 R$ 100 的產品,10% 高於 R$ 200 的產品,15% 高於 R$ 300 的產品 ActiveCampaign, 1 與沒有激勵措施的訂單相比,漸進式折扣可將每筆訂單的平均價值 (AOV) 提高高達 50%。除了提高計費之外,這種方法非常適合移動當年剩餘的庫存並提供有益的購物體驗。.
2。 具有消費行為的客製化訊息
自訂訊息工具可讓您根據購物和瀏覽行為透過 WhatsApp 發送電子郵件或訊息,增加透過已建立的連結進行轉換的潛力。獨家優惠,例如免費送貨或為黑色星期五期間購買的人提供特別折扣,是邀請消費者回來探索新產品。.
3。 回收廢棄的手推車
黑色星期五強調了電子商務的主要挑戰之一:廢棄的手推車。 2024年,貝瑪德研究所的一項調查指出,全球平均手推車廢棄率達到70%。為了解決這個問題,Integrated Store 提供的恢復功能不僅僅是自動提醒以完成未完成的購買,還涵蓋對產品表現出興趣的客戶,即使沒有將其添加到購物車中。 2024 年,該工具幫助零售商恢復了超過 3,000 萬蘭特。.
4。 忠實客戶的特殊條件
獨家促銷不必局限於季節性。為了保持參與度,商家可以為定期購買或忠誠度計劃提供優勢,例如每次購買自動獲得積分以換取獎勵。還可以為這部分客戶客製化溝通,以保持定期聯繫、贈送生日快樂福利、商店評估、推薦朋友等場合。.
“透過自動化,零售商可以優化營運任務並專注於提高參與度的策略”數據允許更自信的決策,從選擇促銷到細分活動。這種組合是提高銷售額並以可持續方式留住客戶的差異化因素”,Victor Popper 總結道。.

